Windows 7 ne démarre pas ordi neuf

Bonjour,

je viens de recevoir en échange de mon ordi en panne un emachines E527 series de ACER
soit-disant équipé windows 7
mais la configuration n'est pas terminée et lorsque je l'ai branché pour la première fois une fenêtre me dit de redémarrer pour terminer mais cela tourne en boucle et depuis ce matin il ne se passe rien de plus? QQ'un sait-il comment je peux faire fonctionner ce nouvel ordi?