Windowsinstaller

Bonjour à tous
Voilà je voulais réinstaller bitdefender (que j'ai acheté en janvier 2006)mais windows installer dit:
windowsinstaller est lié à une exportation manquante
NTDLL.DLL: ntOpenprocessToken
un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement.
Internet explorer ne fonctionne plus depuis que j'ai firefox.Qu'en pensez vous et que puis je faire ?
Merci pour votre aide

21 réponses

  1. as -tu un décompresseur stil :
    - Izark
    -winrar?
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    1. je viens de télécharger 7-ZIP...
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      1. ok, après l'avoir installé, clic droit sur l'archive que t'as téléchargé et décompresse la avec ton lon logiciel7-ZIP.
        c'est bon, ça marche?
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        1. j'ai maintenant sur le bureau, ntdll.dll (un petit engrenage !) c'est bon ?
          Comment faire pour qu'il aille au bon endroit ?
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          1. ok, alors tu double-clic dessus comme pour ouvrir un fichié.
            une qui c'est installé, tu redémarre ton pc.
            ça devrais marcher maintenant.

            by
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            1. on me demande avec quel fichier ouvrir l'extension de l'application ?
              Je ne vois pas lequel choisir...quel âne je fais....
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              1. t'as double-cliqué dessus et il te demande ça?
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                1. oui, tout à fait et c'est après, si je clique sur OK, que l'on me demande avec quel programme ouvrir l'extension de l'application...
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                  1. En plus de
                    ntdll.dll
                    dont je ne sais que faire,je viens de voir dans "mes documents"
                    des petits feuillets avec un engrenage dessus :

                    tc184.dll
                    tk84.dll
                    python23.dll
                    ijl15.dll

                    donc des extensions d'applications ? Où les mettre ? Bouhhhhhhh
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                    1. comme par faire ça:

                      Cliques sur demarrer, cliques droit sur poste de travail, propriétés, onglet "restauratuion du systeme"
                      -coches la case, puis cliques sur "appliquer"
                      -decoches la case et cliques sur "appluiquer" puis "ok".
                      en cas de problème on s'en servira; c'est un point de restauration.

                      Après,

                      Soit tu essaye de faire avec ce programme:
                      Windows Installer v 2.0:

                      https://www.01net.com/telecharger/

                      ou alors, tu prends ton fichier dll et place la danc :\windows\system32
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                      1. dans poste de travail, je n'ai absolument pas cela. Pas de restauration possible de ce côté.
                        Quand je clique sur le windows installer dont tu me parles, il indique:
                        le serveur spécifié existe déjà...
                        mais quand je clique sur windows instaler qui pause problème :
                        KB884016.V2.x86 il continue a indiquer que le fichier est lié à une exportaion manquante et qu'un périphérique ne fonctionne pas correctement.... désolée
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                        1. Contributeur
                          bonjour,

                          lilinet, sur quel système d'exploitation essaye tu d'installer bitdefender ?
                          Tu dis "réinstaller" est-ce que tu l'as dejà installé sur cette machine avant ou etait-ce sur une autre machine.

                          Le message que tu décris est normalmenet lié aux systèmes d'exploitation win95-win98 et Me, c'est pour ça que je te
                          pose cette question.

                          Merci pour tes réponses

                          Cusco
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