Windowsinstaller

Bonjour à tous
Voilà je voulais réinstaller bitdefender (que j'ai acheté en janvier 2006)mais windows installer dit:
windowsinstaller est lié à une exportation manquante
NTDLL.DLL: ntOpenprocessToken
un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement.
Internet explorer ne fonctionne plus depuis que j'ai firefox.Qu'en pensez vous et que puis je faire ?
Merci pour votre aide

21 réponses

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  1. ok, après l'avoir installé, clic droit sur l'archive que t'as téléchargé et décompresse la avec ton lon logiciel7-ZIP.
    c'est bon, ça marche?
    1. j'ai maintenant sur le bureau, ntdll.dll (un petit engrenage !) c'est bon ?
      Comment faire pour qu'il aille au bon endroit ?
      1. ok, alors tu double-clic dessus comme pour ouvrir un fichié.
        une qui c'est installé, tu redémarre ton pc.
        ça devrais marcher maintenant.

        by
        1. on me demande avec quel fichier ouvrir l'extension de l'application ?
          Je ne vois pas lequel choisir...quel âne je fais....
          1. oui, tout à fait et c'est après, si je clique sur OK, que l'on me demande avec quel programme ouvrir l'extension de l'application...
            1. En plus de
              ntdll.dll
              dont je ne sais que faire,je viens de voir dans "mes documents"
              des petits feuillets avec un engrenage dessus :

              tc184.dll
              tk84.dll
              python23.dll
              ijl15.dll

              donc des extensions d'applications ? Où les mettre ? Bouhhhhhhh
              1. comme par faire ça:

                Cliques sur demarrer, cliques droit sur poste de travail, propriétés, onglet "restauratuion du systeme"
                -coches la case, puis cliques sur "appliquer"
                -decoches la case et cliques sur "appluiquer" puis "ok".
                en cas de problème on s'en servira; c'est un point de restauration.

                Après,

                Soit tu essaye de faire avec ce programme:
                Windows Installer v 2.0:

                https://www.01net.com/telecharger/

                ou alors, tu prends ton fichier dll et place la danc :\windows\system32
                1. dans poste de travail, je n'ai absolument pas cela. Pas de restauration possible de ce côté.
                  Quand je clique sur le windows installer dont tu me parles, il indique:
                  le serveur spécifié existe déjà...
                  mais quand je clique sur windows instaler qui pause problème :
                  KB884016.V2.x86 il continue a indiquer que le fichier est lié à une exportaion manquante et qu'un périphérique ne fonctionne pas correctement.... désolée
                  1. Contributeur
                    bonjour,

                    lilinet, sur quel système d'exploitation essaye tu d'installer bitdefender ?
                    Tu dis "réinstaller" est-ce que tu l'as dejà installé sur cette machine avant ou etait-ce sur une autre machine.

                    Le message que tu décris est normalmenet lié aux systèmes d'exploitation win95-win98 et Me, c'est pour ça que je te
                    pose cette question.

                    Merci pour tes réponses

                    Cusco
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