Problème/démarrage XP

KADMED -  
bonjour
merci de m'aider à résoudre ce problème; en fait sur XP mon pc se bloque aprés le message "bien venue sur XP) la sourie reste figée au milieu de plus les boutons DEMARRER et cuex de l'horloge restent masqués par un bleu.

4 réponses

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  1. Pyton
    salut, c'est peut-être un virus. t'afole pas; démarre en mode sans échec et fait un scan antivirus.
    ensuite essaye de redémarer normalement
    by
    1. kadmed
      merci de vouloir m'aider ; mais j'arrive pas à demarrer en mode sans echec , j'ai toujours le meme affichage à savoir bouton démarrer et ceux de l'ohrloge masqué en bleu, et souris qui bouge pas .merci
  2. Pyton
    pour démarer en mode sans échec, tapotte la touche F8
    1. kadmed
      merci infiniment ,j'ai nbien essayé d'accéder en maintenant la F8 enfoncé aprés l'affichage du BIOS mais sans résultat; ou peut-etre j'ai pas appuié asssez.merci
  3. Pyton
    pour ce faire,
    quand tu appuie sur le bouton de démarrage de ton pc, de suite tu appuie su F8; normalement tu vas entendre un petit bipe, alors la tu relache la touche (n'appuie plus dessu) et tu attend. ensuite fait le scan.
    1. kadmed
      voilà ce que j'obtien
      key board stujk key failure
      primary hard disk drive 1 not found
      second........................2not found
      sec..............................1not found
      adaplec Aic-7890 scsi_ bios v2.01 Dell 001
      (c)1998 Adapter,INC.
      all Rights resrved
      <<<Press (controL)(A) for Scsi select(TM) utility!
      Scsi ID/O IBM DDRS-34560D.ULTRA0-LVD
      Alert!cover was préviously remouved
      Strike the F1 keyto continue or F2 to.......
      j'appuie sur F1 mais c'est bloqué aprés le message bien venue de XP

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19 réponses