ASUS_Primary_Hard_Disk_Error
Florian
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je suis en possession depuis Septembre dernier d'un portable ASUS qui jusque là tournait assez bien, enfin il commençait pas mal à chauffer et j'ai déjà eu quelques problème de freeze avec mais l'achat d'une tablette refroidissante avait résolue ce probleme.
Par contre aujourd'hui en allumant mon pc et en lançant internet j'ai eu de nouveau un freeze et un plantage . Ne pouvant rien faire j'ai éteins mon pc avec le bouton et je l'ai laissé se "reposer " quelques heures.
Et là en voulant le rallumer je tombe sur cette erreur " Primary Master Hard Disk Error" qui m'empêche de redémarrer puisque avec les options qui me sont proposée je tourne en boucle.
De ce que j'ai pus lire sur le net, le problème pourrait être résolu avec le SAV mais ce qui me gène surtout c'est de perdre toutes mes données.
Donc ma question est de savoir s'il y a un moyen de récupérer mes données personnelles avant de l'envoyer au SAV et accessoirement s'il y a un moyen de resoudre mon problème sans le SAV .
Merci à tous d'avoir pris le temps de me lire .
Florian
PS: si vous avez besoin de ma configuration, dites le moi.
Je suis en possession depuis Septembre dernier d'un portable ASUS qui jusque là tournait assez bien, enfin il commençait pas mal à chauffer et j'ai déjà eu quelques problème de freeze avec mais l'achat d'une tablette refroidissante avait résolue ce probleme.
Par contre aujourd'hui en allumant mon pc et en lançant internet j'ai eu de nouveau un freeze et un plantage . Ne pouvant rien faire j'ai éteins mon pc avec le bouton et je l'ai laissé se "reposer " quelques heures.
Et là en voulant le rallumer je tombe sur cette erreur " Primary Master Hard Disk Error" qui m'empêche de redémarrer puisque avec les options qui me sont proposée je tourne en boucle.
De ce que j'ai pus lire sur le net, le problème pourrait être résolu avec le SAV mais ce qui me gène surtout c'est de perdre toutes mes données.
Donc ma question est de savoir s'il y a un moyen de récupérer mes données personnelles avant de l'envoyer au SAV et accessoirement s'il y a un moyen de resoudre mon problème sans le SAV .
Merci à tous d'avoir pris le temps de me lire .
Florian
PS: si vous avez besoin de ma configuration, dites le moi.
2 réponses
Mon idée était de boot à partir d'un live cd linux étant donnée que j'ai accès au bios et tenter d'accéder aux données de mon disque dur à partir de ubuntu.
Vous pensez que c'est réalisable et que ça pourrait marcher malgré mon erreur ?
(Étant en vacances je ne peux pas tester pour le moment ).
Vous pensez que c'est réalisable et que ça pourrait marcher malgré mon erreur ?
(Étant en vacances je ne peux pas tester pour le moment ).
slt, tu le vois le disk dans le bios ? Oui > fait une restauration F8 au boot
il n'apparait pas > tente un livecd mais il est peu probable que tu puisse y accéder si tu le trouve pas dans le bios
tu peux tester sans risque ceci débranche la batterie et le chargeur appuie sur le bouton power une minute rebranche tous et lance le voir si il est à nouveau reconnu dans le bios
sinon il ne reste que le sav de asus , mais pour récupérer tes données il faut en faire la demande et c'est payant pas pris en charge par la garantie
il n'apparait pas > tente un livecd mais il est peu probable que tu puisse y accéder si tu le trouve pas dans le bios
tu peux tester sans risque ceci débranche la batterie et le chargeur appuie sur le bouton power une minute rebranche tous et lance le voir si il est à nouveau reconnu dans le bios
sinon il ne reste que le sav de asus , mais pour récupérer tes données il faut en faire la demande et c'est payant pas pris en charge par la garantie
