Ecran bleu de windows

christo180 -  
redemon Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour, jai un probleme avec quand je demarre, après l'ouverture de session il redemarre mai avan affiche un ecran bleu ou il y a un chargement Puis au redemarage aprèè l'ouverture de session on me di que un probleme windows cherche la solution que dois-je faire ?
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Humm ... à mon avis ça sent le roussit pour ton disque dur. Sauvegarde tous tes documents important sur dvd ou clef usb.
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christo180
 
ya une une autre chose a par la mort du disque dur ??
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Il a quel age le PC?
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christo180
 
Il a presque un an
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Donc il est encore sous garantie et à votre place je le ramènerai au SAV avec facture à l'appui comme preuve d'achat pour faire fonctionner la garantie.
Vous dites simplement qu'il ne fonctionne pas bien du tout et c'est tout.
Eux vont le controler et s'il y a un problème au niveau carte graphique ils la changeront et vous ne paierai rien du tout.
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christo180
 
oui maii la garentiie est terminéé ell etai de 6 moi
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
C'est un PC d'occasion que vous avez achetez alors?
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redemon Messages postés 6 Statut Membre
 
bonjour,

avez vous un code erreur lors du problème ? du style x800FGs..... essayez de démarrer en mode sans échec touche F8 avant le logo de démarrage de windows. Si votre pc démarre dans ce mode c'est un problème software, sinon ca peut venir du matos mais c'est plustot rare. Avez vous installé un logiciel ou jeu, vérifier les mises a jours installé depuis ce bug.
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Un écran bleu peut-etre aussi un virus bien planqué que l'on ne soupconne pas.
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redemon Messages postés 6 Statut Membre
 
exact mais en mode sans échec en générale il fait moins le malin
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