Erreur c000021a PC qui ne démarre plus

Résolu
LACAZE -  
 LACAZE -
Bonjour,

Je recrée le message suivant afin d'essayer de résoudre mon problème qui est désormais le message suivant :

TOP : c000021a {erreur systeme irrecupérable}
Le processus syteme windows logon process s'est terminé de façon inattendue avec l'état 0x00000080 (0x00000000 0x00000000).
Le systeme a été arrêté.

A l'origine j'avais l'erreur décrite dans mon premier message visible au lien suivant :
http://www.commentcamarche.net/...

J'arrive donc inquement à démarrer mon PC en mode sans échec.
J'ai enlevé et remis les barrettes une à une sans succès.

Mon PC démarre normalement jusqu'à l'affichage de l'écran Windows mais au moment de proposer l'écran des sessions utilisateur, il propose cet écran bleu avec le message décrit au début.

Je suis preneur de toute manip.

Merci d'avance.
A voir également:

11 réponses

maintenance-pc77 Messages postés 51 Statut Membre 2
 
fait une reparation systeme pôur voir si sa resout ton pb
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LACAZE
 
Ok mais comment, à partir de quel outil/manip stp?
En mode sans echec je suppose ?

Merci.
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maintenance-pc77 Messages postés 51 Statut Membre 2
 
a partir du cd de Windows
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maintenance-pc77 Messages postés 51 Statut Membre 2
 
sinon essaie de restaurer a partir du mode sans echec
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LACAZE
 
L'OS était pré-installé sur ce PC, je n'ai pas de CD.

Comment faire la restauration à partir du mode sans echec?
Via cette manip, pas de risque de perdre de données présentes sur le C: ?
Merci.
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maintenance-pc77 Messages postés 51 Statut Membre 2
 
vas voir ceci sa pourras peut etre taider :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/330303
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LACAZE
 
Merci pour le lien mais rien de bien précis.........et concret pour le résoudre.

Sinon, comment faire la restauration à partir du mode sans echec?
Via cette manip, pas de risque de perdre de données présentes sur le C: ?
Merci.
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maintenance-pc77 Messages postés 51 Statut Membre 2
 
0
LACAZE
 
Je me suis mal fait comprendre....

Je sais redémarrer en mode sans echec.

C'est la réparation systeme que tu préconises pour laquelle je souhaite avoir des précisions sur la manips à réaliser et m'assurer que je ne risque pas de perdre les données présentes souds mon C/ ?

Merci encore.
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maintenance-pc77 Messages postés 51 Statut Membre 2
 
ben quand ta lancé le mode sans echec tu demarre et tu vas dans restauration du systeme dans le menu demarrer de windows puis tous les programmes puis accesoires, outils systeme puis restauration du systeme et sa desinstalle les programmes qui ont ete installé apres la date que ta choisi de restauré pas les document, images, videos, musique.
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LACAZE
 
Bonjour,

La restauration à un point de restauration d'une date antérieure m'a permis de résoudre ce problème au démarrage.

Merci pour votre aide.

Cdlt.
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