Windows plante au demarrage suite install xp2

jeanisa Messages postés 4 Statut Membre -  
freddyric44 Messages postés 44 Statut Membre -
Bonsoir,

suite a ma mise a jour xp2,mon portable ne démarre plus.
il bloque sur la page de chargement de windows.
l'affichage change de couleur et tout se bloque.
j'ai essayé en mode sans echec( j'ai des rayures vertes verticales et c'est tout!)
je suis entrain de craquer!
quelqu'un pourrai m'aider svp?
isa
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2 réponses

vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut jeanisa

restaurer l'installation du portable

à+
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jeanisa Messages postés 4 Statut Membre
 
bonjour,
merci de ta réponse
il faut que je réinstalle windows par dessus ou que je reformate
il y a beaucoup de photos dedans.
j'ai passé la nuit dessus.........je suis a bout de nerfs

peut t'on faire une réparation avec le cd?
merci
isa
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freddyric44 Messages postés 44 Statut Membre 9
 
Certains fabriquants ont inclus dans le systeme de restauration par reinstallation deux options, reparation de windows et reinstallation complete, HP et Compaq proposent l'option de reparation, les autres je ne sais pas, mais il est certain qu'il vous faudra faire un choix si l'option reparation n'existe pas, entre ne plus demarrer et ne pas profiter de vos photos et reinstaller et perdre vos documents. il m'est arrivé plusieurs fois de perdre des documents precieux, c'est pourquoi, bien que ce soit onéreux et pas toujours possible, de consacrer un disque dur secondaire a la sauvegarde de fichiers et documents importants. Cela dit vous pouvez essayer la restauration avec le cd et voir ce qui vous est proposé en sachant que si vous ne decidez rien l'ordinateur ne commencera pas une reinstallation ou un formatage sans votre consentement.
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