Problème windows assez étrange

Mickacka Messages postés 1 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

voilà depuis maintenant un peu plus de 3 semaines que j'ai un problème plutôt inhabituel, je vous explique les symptômes :

- Plus aucun programme dans le menu démarrer (pas dans la liste de tous les programmes) : tout est vide, même si j'exécute plusieurs fois un programme, il s'insert pas dans la liste des programmes.
- Impossible de déverrouiller la barre de tâches
- Impossible de créer un dossier/fichier sur le bureau ou autre part (la liste qu'ils proposent est vide)
- Certains enregistrements dans des programmes (Mumble) ont été supprimés.

Ce que j'ai fait jusqu'a maintenant :
un nettoyage de registre
L'analyse antivirus (Microsoft Security) me donne une alerte tous les deux jours, d'un programme Opencandy qui revient assez systématiquement/
Il m'est impossible de faire une restauration système, le dernier point sauvegarde etant le 1er jour d'utilisation de windows.

Pour finir, 2 semaines avant les premiers symptomes, il y'a eu un mise a jour windows où j'ai fait le truc à ne jamais faire, c'est a dire, eteindre le pc en pleine maj, la maj n'avancait pas du tout pendant 15 minutes...

Avez vous deja rencontré ce type de probleme? Commetn pensez vous le résoudre ?

Merci d'avance

A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour .

Démarrer l'ordinateur en mode sans échec
(normalement en tapotant la touche F8 dés la mise sous tension).

Dans le menu proposé choisir Invite de commandes en mode sans échec .

Regarder si le répertoire regback existe , il suffit d'utiliser ces commandes :

cd\
dir regback /s /p

Normalement , il doit y avoir comme réponse

C:\Windows\System32\config

Et en dessous il y' aura la date\heure <REP> RegBack

Si il est bien présent , je vous dirais les opérations à effectuer.
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