Probléme Téléchargement Photos

Bonjour,

J'ai besoin de vous car j'ai rencontré un probléme informatique :

En déchargeant des photos de mon appareil en introduisant la carte numérique qui se trouve dans la prise "facade" sur l'unité centrale, le déchargement ne s'est pas bien déroulé (message d erreur)!

Les photos sont bien dans le fichier mais quand on clique sue le fichier pour y acceder le Pc se bloque et le message suivant apparait :"" Pour proteger votre ordinateur, Windows a fermé. Le programme explorer.exe a rencontré un probléme et doit fermer ensuite il faut faire Ctrl+Alt+Sup"".

Ce probléme existe uniquement sur mon utilsateur sur les autres Wink Wink Embarassed Embarassed Embarassed

Merci pour votre aide !