Ralentissement de l'ordinateur du à UC elevé

Bonjour,

J'ai un ordinateur portable hp avec windows 7 . Depuis quelques jours , mon antivirus m'annonce que l'utilisation de l'UC est élevée et juste après l'ordinateur ne répond plus et je suis obligée de l'éteindre et d'attendre longtemps avant de le réallumer . Ce problème a souvent été noté par norton et avant mon ordi s'éteignait tout seul . Je l'ai que depuis un an et je n'ai pas les moyens d'en acheter un autre et j'en ai vraiment besoin car je travaille dessus et j'ai beaucoup de fichiers importants dessus . J'ai recherché des solutions sur le web mais je n'ai réussi à trouver aucune réponse et ce problème m'inquiéte vraiment .
Je précise que j'ai fait une analyse de virus et il n'y en a pas .

Aidez moi SVP !!!