Probleme au chargement de Windows Seven

Ndrix Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Voila j'ai un probleme avec mon ordinateur depuis ce matin. Quant j'allume mon pc je vois le logo de la marque de mon ordinateur s'afficher (Acer), puis l'écran de chargement de windows seven apparait. Mais la le chargement ne se fait pas et au bout de quelque seconde un ecran noir s'affiche avec la souris que je peu déplacer, mais rien de plus.
J'ai donc installer Linux Unbuntu pour pouvoir continuer a utiliser un minimum mon ordinateur.
J'avais penser a réparer windows seven grace au cd d'installation, malheuresement mon ordinateur m'a été vendu sans aucun cd d'installation car le systeme était déja installé.

J'aurais donc besoin de votre aide sois pour me donner une astuce pour réparer windows seven soit pour telecharger windows seven et pouvoir le gravé sachant que je possede la clé produit et tout le tralala.

En espérant que vous pourez m'aider.

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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Essaie avec ce site si tu peux accéder au mode sans échec et régler le pb :
https://www.lifewire.com/how-to-start-windows-7-in-safe-mode-2624540
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Ndrix Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en fait j'ai exactement le meme probleme quand j'utilise le mode sans echec l'ordinateur charge les fichier systeme bloc sur un puis le meme ecran noir avec la souris
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Ndrix
 
De plus j'ai maintenant un probleme similaire quand je demarre avec ubuntu. Vous croyez que c'est peut etre probleme de hardware?
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Utilisateur anonyme
 
un problème de hardware. Oui c'est possible, mais les messages d'erreurs dans ce cas apparaissent plus "tôt", càd venant du bios avant le boot XP. Essaye toutefois d'accéder au BIOS et choisir le paramètre "Default".
Sinon un virus peut en être responsable. Tu peux dans ce cas créer un cd de secours antivirus via un autre pc et booter sur le tien.
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