Pc ne demarre plus help me svp!!!!

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lamick1304 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 3 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2011 - 3 avril 2011 à 09:41
je-ne-sais-rien Messages postés 308 Date d'inscription lundi 21 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013 - 4 avril 2011 à 18:40
Bonjour je vous parle en direct de mon telephone andoid car mon ordinateur ne demarre plus.
En effet, lorsque j allume mon pc portable un message appeler recuperation de windows apparait et me dit de lancer le programme de recuperation qui est recommandé. Je m execute donc et a ce moment mon ecran devient bleu ciel et un programme " system recovery option apparait je l execute sans resultat car une fois ceci terminé, mon ordinateur redemarre et cela recommence comme a chaque fois. De plus en parallele de ce programme une fenetre appelée " x:\windows\system32\cmd.exe
Que faire pour ne serait ce que demarrer mon ordinateur et lancer une réinitialisation?
Merci d avance.
Configuration: windows 7

3 réponses

je-ne-sais-rien Messages postés 308 Date d'inscription lundi 21 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013 62
3 avril 2011 à 10:23
bonjour, si le pc était fourni avec un cd d'installation de windows 7 alors il faut le redémarrer depuis le cd et choisir réparer.
Si le pc était fourni sans cd alors il existe une partition de réinitialisation et il faut démarrer le pc dessus. La manipulation dépend du pc. Il faut essayer avec F10 ou F11 (voir si au démarrage du pc il n'y a pas une indication avec recovery et la touche correspondant). Attention, cette option efface toutes les données du disque dur.
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lamick1304 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 3 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2011
3 avril 2011 à 14:11
J ai essayer de le reinitialiser avec la manipulation que tu m as dit mais la il s affiche un message d erreur et mon pc s eteins
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je-ne-sais-rien Messages postés 308 Date d'inscription lundi 21 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013 62
4 avril 2011 à 18:40
Quel est le message d'erreur affiché?
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