Mon nouveau PC gèle fréquemment. Aide s.v.p.

Résolu
Charles11 Messages postés 108 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je me suis récemment acheté un ordinateur portable. Il va super bien, mais lorsque je joue à des jeux, l'image et le son gèle environ 1 seconde. Ce problème survient environ une fois toute les 20 minutes. C'est assez chiant parce que j'ai acheté ce PC surtout pour jouer à des jeux.

J'aimerais avoir des suggestions pour régler mon problème.

Merci d'avance!

Charles

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7 réponses

2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Bonjour,

Quelle est ta configuration déjà ?

Merci,

Gabriel.
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Utilisateur anonyme
 
J'ai répondu déjà, ayant eu un blem similaire. Et sa config est écrite en dessous de son message en GRIS
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DeM03 Messages postés 160 Statut Membre 15
 
lol
certes ta réponse est très pertinente, mais tout le monde à le droit de répondre..
et puis ton problème n'est pas forcément le seul qui existe sur terre...
enfin bref..
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Oui je l'ai vu, mais ce n'est pas suffisant...
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Charles11 Messages postés 108 Statut Membre 8
 
Acer aspire 7745G
Intel Core i5 430M @ 2.27GHz
8gb RAM
Windows 7 Home Premium (64bits)
Ati Radeon Mobility HD 5650 1gb (up to 4gb)
Phoenix V1.03

Dis moi l'info que tu as besoin, ce serait plus facile pour moi.
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
C'est bon. Il n'y a pas vraiment de raisons alors... Ça vient de commencer ce bug ?
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour, j'ai la meme carte graphique et j'ai des fois ce problème. J'avais un problème similaire sur CoD Black ops, l'image gelait genre une demi seconde puis le son repartait après. J'avais aussi de gros pixels noirs sur les arbres et c'était moche lol.
La solution, j'ai mis à jour les pilotes de ma carte graphique (touslesdrivers.com tu dois connaitre), et plus rien. Evite de passer ta journée dessus aussi mdr, quand tu entend que ca chauffe à mort, restreint un peu. Moi j'ai ta carte graphique et un i3 330m, ben au bout d'un moment ca fait du bruit
En ésperant t'avoir aidé
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Charles11 Messages postés 108 Statut Membre 8
 
Merci pour vos réponse rapides. Je vais mettre a jour mes drivers et je vous donne des nouvelles.

Merci
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Charles11 Messages postés 108 Statut Membre 8
 
Bon, ça ne pouvait pas fonctionner du premier coup.. J'ai trouvé le driver sur le site de AMD et lorsque je l'installe, un erreur me dit que le matériel/logiciel de mon ordi n'est pas compatible.. La version de votre carte graphique n'est pas prise en charge..

Pourquoi ça n'arrive qu'a moi !! xD

Merci
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Utilisateur anonyme
 
Tu vas sur touslesdrivers, tu clique sur "mes drivers", ensuite tu installe leur plugin pour ton os, 64 bit pour toi je suppose? puis tu lance la détection.
Ensuite tu regarde les drivers disponibles pour ta carrte graphique.
Tu installe le dernier avec ecrit WHQL (pas celui avec ecrit beta surtout. Je l'ai fait hier ca marche très bien.
Ne tkt pas, ces drivers sont pris sur le site constructeur, et il y en a pour les processeur, la carte son, bref tous les composants de ton PC.

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
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Charles11 Messages postés 108 Statut Membre 8
 
J'essaye ca à l'instant
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Si c'est pas les drivers, tu veux que je te donne un tuto pour optimiser un PC ?
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Charles11 Messages postés 108 Statut Membre 8
 
Moi, j'utilise TuneUp Utilities 2011. Les performances de mon PC sont plus que suffisantes. Le problème n'est pas là. C'est seulement le fait que ça gèle une seconde au 20 minutes.
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Oui, mais faire un petit nettoyage... Je vais te donner quelque chose, attends un peu.
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
=>Tu vas passer Ccleaner en mode "Nettoyer", à télécharger ici.
Il va t'analyser puis te supprimer tout les fichiers ou programmes totalement inutiles.

=>À présent, je vais te donner un logiciel qui te permet de détecter les fichiers les plus importants sur ton système (TreeSize), à télécharger ici.

=>Maintenant, enlever tous les programmes inutiles au démarrage, faire ceci (avant, fermer tous les programmes en cours d'utilisaton) :

1-Ouvrir la commande windows "Éxécuter" (avec Windows + R par exemple).

2-Taper "Msconfig" puis Ok.

3-Se rendre dans l'onglet "Démarrage".

4-Décocher tout les programmes inutiles au démarrage de Windows.

5-Faire Ok puis redémarrer le PC.

Si tu as des doutes sur certains programmes que tu ne connais pas, va voir sur Google. /!\ Garde au moins tes programmes de protection /!\

=>Maintenant, nettoie tes ventilateurs (si tu ne l'a pas fait dans les 30 derniers jours) :
Fais le avec une bombe à air et un chiffon. Ou alors, tout simplement ton souffle.

=>À présent, rends toi dans le Panneau de configuration et désinstalle tous les programmes inutiles, ou qui ne te servent plus.

=>Là, tu vas ouvrir le gestionnaire des tâches de Windows (Ctrl+Alt+Suppr), ensuite, rends-toi dans l'onglet "Performances". Ici, fait moi une capture d'écran, comme ceci. Fais le quand les programmes sont fermés, et après 5 minutes de pause.

=>Et encore, tu vas purger les points restauration de ton système, pour ce, regarde ces toturiels :

>>Windows XP<<

>>Vista/7<<

=>Maintenant, tu vas effectuer une défragmentation du ton système pour remettre les fichiers en place, plus précisement, pour que ton PC les trouvent plus facilement et plus rapidement. Donc un petit gain de temps, mais pas vraiment de place. Pour cela, télécharge Defraggler ici.

Et pense à en recréer un après, au cas où ton système est un bug, il faut qu'il en reste au moins un.

=>Pour finaliser, télécharge ici CPUID pour mesurer la température de différents composants de ton PC. Communique moi ces données, et ton processeur également. Dis moi ce que tu faisais lors du test.

Voilà, après avoir fais tout ça, reviens vert moi et dis moi si ça rame toujours autant.

Merci d'avance !

Gabriel.
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Charles11 Messages postés 108 Statut Membre 8
 
Bon, bah pendant l'installation avec catalyst, l'écran est devenu noir...

Edit: Mais, le pilote est à jour!

J'vais aller faire un peu de gaming, voir si le problème persiste! ^^

Merci, J'vous dis si ça à fonctionné dans quelques minutes.
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Utilisateur anonyme
 
C'est normal que l'écran soit devenu noir un moment. Moi ça m'a même mis en 800x600 l'écran et après ça c'est mis à jour nickel c'est normal. Dis moi après si le problème persiste. Mais bon prend au moins CCleaner comme l'a dit aussi 2011N2 c'est un petit plus.
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Charles11 Messages postés 108 Statut Membre 8
 
Merci beaucoup!! Le problème est réglé!

Votre aide à été grandement appréciée.

Merci

Charles
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Ok, je pense que ce sont les drivers qui ont résolu ça.

Bonne journée !

@+
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Utilisateur anonyme
 
Cool, dans ce cas ca a résolu le problèmecomme chez moi.
Pense à souvent aller sur le site voir les drivers disponibles. Si ta des problèmes de son, regarde les pilotes de carte son etc... Un pc à jour est un PC est un PC avec moins de soucis
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