Ecran bleu

michele -  
 michele -
Bonjour,



J'ai un pc dell dimension 8400 et un ecran bleu au demarrage avec

un problème a ete detecte et windows a ete arrete.......

stop 0X0000007B (OXF7BFF524,OXC0000034

impossible de demarrer en mode normal ni en mode sans echec, j'ai essaye de demarrer sur le cd d'installation pour réparer windows et il me dit qu'il ne trouve pas de disque dur alors que je le vois dans le bios

Merci de votre aide
A voir également:

12 réponses

Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Essayer de controler vos barrettes de ram voir si il y en a pas une de défectueuses.
PC débranché entièrement, retirer une barrette, puis tout rebrancher et rallumer le PC, si ca bip c'est que c'est la barrette, et voir avec les autres comme celà.
0
athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Bonjour ,

Essaye de demonter ta ram , passez une feuille blanche sur les connexion en cuivre .
Les remonter .

Demonter et remonter ton disque dur .

Des fois cela viens d'un simple " faux contact" .
0
michele
 
j'ai fait le nettoyage et le redemarrage et rien toujours pareil
0
Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Peut-etre un virus, donc aller sur le forum virus/sécurité sur cette meme page en haut dans la liste des forums.
0
athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Bon , j'ai fait une recherche avec ton numero d'erreur .

C'est pas trés bon ...

https://docs.microsoft.com/fr-fr/windows/client-management/troubleshoot-inaccessible-boot-device

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Bonsoir à tous,

Effectivement, il faut contacter un spécialiste. Ton PC est-il encore sous garantie ?

Merci,

Gabriel.
0
michele
 
Non mon pc n'est plus sous garantie, mais d'apres vous c'est un problème de virus ou de matériel
mes connaissances ne me permettent pas de comprendre le message d'erreur

Merci de vos réponses
0
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Je laisse faire athena (que je salue au passage) pour le moment.

Bonne nuit ! :)
0
athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Bon on va tester 2 choses :

télécharge :

- Ultimate boot cd
- ubuntu

grave les 2 sur CD .

Commence par lancer Ubuntu en live CD ( c'est un OS , equivalent a windows qui se lancera depuis le CD ) .
Si ca plante ca ciblera sur un probleme avec windows ou de disque dur .
Le probleme de disque dur ne donnerai pas se genre d'erreur ( en régle général )

Donc dans ces cas la avec Ultimate , on fera un controle anti-virus depuis le cd et sinon une réparation de secteur déféctueux de ton disque dur .
0
michele
 
j'ai telecharger ubuntu mais que dois je faire pour l'installation le pc demarre sur le disque mais a un moment j'arrive sur essayer ou installer

merci de ton aide
0
athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Fait juste essayer .

Et profite en au passage si ca fonctionne pour faire une copie de tes fichier important sur un autre support ( DVD , disque dur , clé USB , ... ) ou sur une autre partition .

On ne sais jamais .
0
michele
 
ok j'ai fait essaye sur linux et la pas de problème je vois mes disques.

j'attends donc tes instructions pour windows Merci
0
athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Bon , profite de l'occasion pour mettre toute tes donnés importante sur un disque dur externe , DVD ou une autre partition systeme .

Comme ca en cas de virus qui a gravement attaquer ton systeme , y aura toujours moyen de les traité plus tard sur un autre PC ou depuis le tien une fois réparé et nettoyer .
0
michele
 
ok sauvegarde faite
0
athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Bon maintenant tu va lancer ultimate boot cd .

Tu va voir dessus y a pas mal de logicielle .
On va commencer par faire la partie matériel et apres ca , je passerais la main pour qu'une autre personne t'aide pour l'eventuelle partie virus sur le probléme perciste .

Tu va commencer par faire un test de disque dur .
Tu les trouvera dans la catégorie HDD .
De préférence selectionne le programme en fonction de la marque de ton disque dur . ( Pour connaitre celle ci soit tu le démonte , soit il y a d'autre utilitaire sur le cd pour le savoir )

Ensuite tu fera un test de mémoire ( memtest ) , un test de processeur ( CPU ) .

Une fois tous ca fini dit moi se qu'il en ai .
0
athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
0
michele
 
bien j'ai fait le test pour les barrettes ....ok
cpu 10000000 iteration complete après j'ai arrete car ca continué sans fin
pour les disques durs
il y avait

this drive supports security feators
smart is supported and enabled
smart has not been tripped
dst is supported
logging feature set is not supported

idem sur les 2 disques mais je ne sais pas si c'est les infos que tu voulais
0