Pc Port Packard Bell Neuf - Flash de couleurs

Résolu
remy76 Messages postés 918 Statut Membre -  
remy76 Messages postés 918 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai acheté récemment un Pc portable EasyNote LM.

Quand je m'en sert, où qu'il démarre, il y a des flash très rapide qui apparaissent.

Les flash sont des lignes verticales de couleurs. Ils sont très rapide et se font de façon très irrégulière, donc parfois il n'en fait pas du tout et d'autres fois très souvent.

Avez-vous une idée d'où cela vient ?

Car pour moi le défaut est matériel (carte graphique, écran,...) mais pour Packard Bell, que j'ai contacté car le pc est encore sous garantie, me dit lui que c'est un problème logiciel (il faut que je réinstalle windows !) maiss j'ai des doutes !

Merci d'avance pour vos réponses !

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2 réponses

flo88 Messages postés 28862 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 133
 
Salut

Oui, moi aussi.

La seule manière d'en etre sur est en effet de réinstaller windows, ou d'abord de mettre à jour les drivers du chips graphique pour voir si cela change quelque chose.
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remy76 Messages postés 918 Statut Membre 195
 
Je répond à ma propre question, qui peut servir à d'autres.

Ils ont fini par me changer mon écran, puis me l'ont renvoyé. Mais le problème à recommencer assez rapidement. Ils ont ensuite changer un cable et depuis tout fonctionne à merveille !
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