Problème pour formater DD

canonsem -  
Bonjour,

J'ai une amie qui posséde un PC 400MHz - 512 MO de mémoire avec XP PRO. DD MAXTOR (je crois) de 20 Go

Son problème est qu'il se bloque sur la page d'accueil "Bienvenue" XP et plus rien - son lecteur disquette ne fonctionne pas -

Donc comment puis je l'aider - pour faire redémarrer son PC
apparement 1 virus serait lié à son problème - dois je formater son DD et comment faire sans lecteur de disquette

Vous remerciant par avance de votre aide

Merci et à bientôt

2 réponses

  1. Zaraki Kempachi
    ba le reformater ne le resoudra peut etre pas car il y en aqui se mettent dans la carte mere
    essaye de mettre ton cd d'antivirus (celui de secours)
    1. epango
      Salut,
      Si tu es sûr que c'est un virus, la solution radicale serait de réinstaller ton os en formatant tout ton DD. Bonne chance.

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