Barre d'outil indésirable
aneirin2
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour
J'ai un petit problème avec mon ordinateur. J'ai downloadé un anti-virus mais il y a eu une barre d'outil qui s'est intallée et une ''colonne'' d'outil s'est aussi installée en avant de mon fond d'écran. Je ne suis pas capable de tout désinstaller parce que le dossier qui contient le tout contient un fichier index.dat qui n'est pas effacable. J'ai installé spybot pour vérifier si c'était un spyware mais ce n'en était pas un. Aidez-moi svp!
Merci d'avance
Aneirin2
J'ai un petit problème avec mon ordinateur. J'ai downloadé un anti-virus mais il y a eu une barre d'outil qui s'est intallée et une ''colonne'' d'outil s'est aussi installée en avant de mon fond d'écran. Je ne suis pas capable de tout désinstaller parce que le dossier qui contient le tout contient un fichier index.dat qui n'est pas effacable. J'ai installé spybot pour vérifier si c'était un spyware mais ce n'en était pas un. Aidez-moi svp!
Merci d'avance
Aneirin2
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3 réponses
Salut !
Avant de downloader un antivirus, il faut bien se renseigner su le choix !!!
Ta barre d'outils indésirables, tu es sure qu'elle ne fait pas partie de ton antivirus ?
Quel est cet antivirus ?
Sinon, vas dans "ajout suppression de programmes" et regarde si tu peux virer la barre.
Si ça se trouve, faudra même virer ton AVirus.
Spybot ne peut pas tout enlever. Si tu t'en sers, tu auras de meilleurs résultats en mode sans échec (et en l'ayant bien sur mis à jour)...
Avant de downloader un antivirus, il faut bien se renseigner su le choix !!!
Ta barre d'outils indésirables, tu es sure qu'elle ne fait pas partie de ton antivirus ?
Quel est cet antivirus ?
Sinon, vas dans "ajout suppression de programmes" et regarde si tu peux virer la barre.
Si ça se trouve, faudra même virer ton AVirus.
Spybot ne peut pas tout enlever. Si tu t'en sers, tu auras de meilleurs résultats en mode sans échec (et en l'ayant bien sur mis à jour)...
J'ai vérifié dans ajout/suppression de programme mais il n'est pas là. En fait, c'est mon ami qui a ce problème et il ne se souvient pas de quel antivirus il a installé et il est désinstallé. Qu'est-ce que je peux faire?
A faire en premier :
télécharge HijackThis ici:
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo plus bas)
faire un copier coller du log entier sur le forum sécurité avec en titre "analyse de log SVP merci".
Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
télécharge HijackThis ici:
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo plus bas)
faire un copier coller du log entier sur le forum sécurité avec en titre "analyse de log SVP merci".
Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
