Problème au démarrage de windows
mamudu92
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Baptiste94 -
Baptiste94 -
Bonjour,
Mon père m'a donné son ancien ordinateur portable. C'est un Sony acheté je crois en 2004.
J'ai acheté une clé pour capter la wifi car il est trop vieux et ne la capte pas seul.
Il y avait un antivirus Norton avec une licence périmée. Je l'ai désinstallé.
J'ai installé une version gratuite de Avast. Pas de problème jusque là. J'éteins l'ordinateur.
Lorsque je veux le rallumer, Vaio s'affiche, puis Windows avec la barre de chargement.
Puis cette page s'efface et Vaio s'affiche à nouveau. Il fait cette boucle sans s'arreter.
Je le redémarre donc. Je teste : ça ne marche pas. Je vais en mode sans échec. Je restaure le système. J'installe une autre version gratuite de Avast. Résultat : toujours pareil.
Est-ce que quelqu'un aurait la solution à mon problème ou bien une idée ?
Merci d'avance.
Mon père m'a donné son ancien ordinateur portable. C'est un Sony acheté je crois en 2004.
J'ai acheté une clé pour capter la wifi car il est trop vieux et ne la capte pas seul.
Il y avait un antivirus Norton avec une licence périmée. Je l'ai désinstallé.
J'ai installé une version gratuite de Avast. Pas de problème jusque là. J'éteins l'ordinateur.
Lorsque je veux le rallumer, Vaio s'affiche, puis Windows avec la barre de chargement.
Puis cette page s'efface et Vaio s'affiche à nouveau. Il fait cette boucle sans s'arreter.
Je le redémarre donc. Je teste : ça ne marche pas. Je vais en mode sans échec. Je restaure le système. J'installe une autre version gratuite de Avast. Résultat : toujours pareil.
Est-ce que quelqu'un aurait la solution à mon problème ou bien une idée ?
Merci d'avance.
A voir également:
- Problème au démarrage de windows
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Demarrage windows 10 - Guide
5 réponses
Bonjours,
La restauration système a t'elle marché car tu indique par la suite que tu installe une autre version de Avast ?
La restauration système a t'elle marché car tu indique par la suite que tu installe une autre version de Avast ?
Bonjour,
Tu as désinstallé Norton, mais il en reste probablement quelque chose et ce qui reste se chamaille avec Avast.
Comment as-tu désinstallé Norton ? As-tu utilisé l'outil de désinstallation Norton ?
Tu as désinstallé Norton, mais il en reste probablement quelque chose et ce qui reste se chamaille avec Avast.
Comment as-tu désinstallé Norton ? As-tu utilisé l'outil de désinstallation Norton ?
Si jmp59 dit vrai essaye de suivre cette page : http://service1.symantec.com/... il s'agit de la procédure de désinstallation via un logiciel crée par Norton.
(Et oui il faut télécharger un logiciel pour en désinstaller un autre. Faut pas chercher a comprendre)
(Et oui il faut télécharger un logiciel pour en désinstaller un autre. Faut pas chercher a comprendre)
La restauration a fonctionné.
Pour supprimer Norton,je suis allé dans le panneau de configuration puis dans installation/suppression de programme. J'ai sélectionné Norton puis désinstallation.
Je vais tester le lien.
Pour supprimer Norton,je suis allé dans le panneau de configuration puis dans installation/suppression de programme. J'ai sélectionné Norton puis désinstallation.
Je vais tester le lien.
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