Probleme maj windows impossible de démarrer

Bonjour,

J'ai apparemment le même problème que beaucoup d'autre : Lors du démarrage mon ordi arrive sur un écran de mise a jour (3/3 bloquée à 0%) et redémarre en boucle. Mais après avoir parcouru les solutions proposées je me suis aperçue qu'aucune ne marchait chez moi

J'ai un Toshiba Satellite.

LE gros du problème est que mon pc refuse de démarrer même en mode sans échec.

J'ai regardé les solutions proposées par Blondin777 mais il ne donne pas de solution pour les Toshiba, il dit de prendre les solution de Acer. F5 et F8 marche mais la pas de point de restauration système (honte sur moi). Est ce que je suis foutue? J'ai vraiment besoin des fichier sur cet ordi...

J'ai essayé le diagnostique mémoire qui ne marche pas puisque l'ordi redémarre au bout de 2 minutes

Pourriez vous m'aider s'il vous plait? Je n'ai pas de sauvegarde de cet ordinateur

Merci d'avance