Plantage windows 7 ne veut plus démarrer

Internaute -  
sylvain.ph Messages postés 2859 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je rencontre actuellement un problème qui semble assez grave avec mon ordinateur portable, et j'ai besoin d'aide. je vais essayer de l'expliquer du mieux que je peux.
j'utilisais mon pc portable sur mon lit lorsque celui-ci est tombé (une chute de 50cm environ) sur le côté, et a commencé à produire toutes les 2 ou 3 secondes des "bips" inquiétants. la vidéo que je regardais a cessé de fonctionner. j'ai arrêté le pc et l'ai redémarré, et je suis tombé sur un écran noir avec le logo hp au milieu, avec pour seule indication : "touche esc to start up menu". Aucune trace de Windows 7. J'appuie donc sur echap et je vois une série d'actions associées à une touche f. j'essaie de lancer "recovery system" mais le pc répond "boot device does not exist", et réaffiche ce message dès que j'appuie sur une touche. Je redémarre donc et retombe sur le même menu, dont les autres propositions sont différents tests, qui echouent tous à cause de l'absence d'un "hard disk" si je me souviens bien. Le tout acompagné de ces "bips" incessants et franchement pas rassurants.
voilà, j'espère recevoir une réponse, car sans mon ordinateur portable, je vais avoir de grandes difficultés pour mes cours. merci d'avance.

7 réponses

  1. superbarnis Messages postés 4418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   523
     
    DD peut etre hs
    avez vous les recovry disk
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    1. Internaute
       
      si vous parlez du recovery disk que l'on peut voir dans le poste de travail, je ne peux pas y accéder puisque windows ne démarre plus. Si vous parlez d'un cd, il me semble qu'il n'y en avais pas dans la boite du pc.
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  2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour
    Il est probable qu'avec le choc ton DDur soit HS.
    Vu que tu as un message d'erreur en rapport avec ton DDur.
    Et les bips sont les bips du bios de ta carte mère.
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    1. Internaute
       
      merci de l'information :) y'a-t-il une solution?
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  3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Si l'aiguille de ton DDur est foutue il faut le remplacer.
    et combien de bips du bios as tu en suivant ?
    parce que si la carte mère est HS la réparation te couteras plus qu'un nouveau pC.
    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
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    1. Internaute
       
      les bips ne s'arretent pas. il y en a un toutes les 2 ou 3 secondes.
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  4. sylvain.ph Messages postés 2859 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   221
     
    Lut,

    Si ça peut t'aider regarde a quoi correspond tes bip
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    1. Internaute
       
      merci du lien c'est un problème de mémoire. Il ne détecte plus mon disque dur apparemment
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  6. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Regarde dans ton pc si les barrettes sont bien enfoncées.
    Avec le choc elles peuvent être mal encastrées.
    mais ce n'est pas bon signe ce bips continu.
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    1. sylvain.ph Messages postés 2859 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   221
       
      ça n'a pas l'air d'être une urgence en tout cas , je laisse tombé .
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    2. Internaute
       
      "les barrettes"? peux-tu préciser stp (je suis loin d'être un crack en informatique)
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  7. sylvain.ph Messages postés 2859 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   221
     
    Lut,

    Pour ma part je ne pense pas que ce soit les ram , pour une chute de 0,50 cm je ne croit pas que les ram soit sorties de leurs emplacement

    Je pense que c'est le DD ,par contre il faut procéder étape pas étape (changer le matériel au fur et a mesure).

    Par contre (comme l'a dit tribun) es ce que ça vaut le cout ? Il n'y a que toi qui peut le savoir.

    L'amour, c'est comme les spaghettis; quand c'est mou, c'est cuit.
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