Plantage PC (bluescreen) aidez-moi !

dj_white59 Messages postés 272 Statut Membre -  
dj_white59 Messages postés 272 Statut Membre -
Bonjour,

depuis tres longtemp mon pc plante souvent ! tout se ferme bizarement et un petit ecran bleu saffiche avec en bas "dumping file". quand je rallume mon pc soit il replante ou soit j'ai un message comme koi windows a eu un arré nn planifier. il mafiche sa :

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 93
BCP1: 000000000000117C
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\030411-40575-01.dmp
C:\Users\*******\AppData\Local\Temp\WER-96907-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-7-privacy-statement

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

1 réponse

Résumé de la discussion

Le problème décrit est un écran bleu sur Windows 7 avec le message 'dumping file', accompagné de redémarrages imprévus et d'un arrêt planifié, comportant le code BCCode 93 et des mini-dumps. Plusieurs éléments de réponse préconisent une démarche par élimination des drivers et mises à jour, en commençant par le chipset et en vérifiant les composants audio et graphique. Des conseils suggèrent Everest pour le rapport de configuration et vérifient le Gestionnaire de périphériques pour des périphériques non reconnus ou récemment installés, puis installent des pilotes compatibles et nécessitent les droits d'administrateur.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour ,

    tu as un problème de périphérique en panne

    regardes dans le gestionnaire de périphérique si tu n'as pas un ou plusieurs non reconnue , avec un point d'exclamation dessus

    si tu as installer un matériel dernièrement ou fait une mise à jour depuis que ces écrans bleu apparaissent , lequel?
    0
    1. dj_white59 Messages postés 272 Statut Membre 10
       
      pourtant j'ai deja formater mon PC! (que le disque ou été installer windows en locurence 'C:')
      0
    2. dj_white59 Messages postés 272 Statut Membre 10
       
      non rien pas de point d'exclamation
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      c'est à dire pc de marque ,portable ,tour monter ? Tu as réinstaller , avec quoi ?

      périphérique en panne

      c'est clair

      tu as probablement oublier quelque chose
      0
    4. dj_white59 Messages postés 272 Statut Membre 10
       
      ben aven de lavoir formater il bugger aussi et il vien toujuste de replanter !!!!
      il m'affiche sa

      Signature du problème :
      Nom d'événement de problème: BlueScreen
      Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
      Identificateur de paramètres régionaux: 1036

      Informations supplémentaires sur le problème :
      BCCode: 93
      BCP1: 000000000000189C
      BCP2: 0000000000000000
      BCP3: 0000000000000000
      BCP4: 0000000000000000
      OS Version: 6_1_7600
      Service Pack: 0_0
      Product: 768_1

      Fichiers aidant à décrire le problème :
      C:\Windows\Minidump\030411-43259-01.dmp
      C:\Users\DJ_White59\AppData\Local\Temp\WER-87469-0.sysdata.xml

      Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

      Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
      C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt


      encore pareil !
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    5. dj_white59 Messages postés 272 Statut Membre 10
       
      ps: pc ASUS, portable et je l'ai format avc rien ...^^ chez fait f8 au debut puis reparer et je pouvai reinstaller windows
      jai trouver sa sur le net : https://bluescreenview.fr.softonic.com/
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