Désolé impossible d'initialiser le scanner. scanner introuvable. Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai acheter un MacBook Pro récemment. Mon imprimante (HP PSC 1500 serie (vivera tout-en-un)) marche mais je n'ai pas toutes les fonctionnalités que j'avais auparavant : par exemple le Recto verso manuel. Mon scanner n'est pas détecté non plus. j'ai essayé de télécharger des pilotes ça n'a rien changé, et puis quel pilote faut il?
Je suis perdu, aidez moi s'il vous plait !!!!!!
Merci d'avance,
Sarah

Configuration: Mac OS X / Safari 533.19.4

dede74000 · Answer

Bonjour,

Si le mac est récent, l'OS doit être 10.6.x donc, il faut aller sur cette page et télécharger l'utilitaire pour Mac OS X 10.6 puis l'installer sur le mac, en se laissant guider.

Sarah738 · Answer

j'avais essayé mais ca ne marche pas. Apparemment ca venait de l'imprimante...qui a rendu l'âme aujourd'hui. par contre maintenant je n'arrive pas à imprimer en recto verso avec la nouvelle malgré l'installation du pilote.
Je crois que j'ai la poisse. Je ne peux pas selectionner "recto verso" (même pas manuel) dans les paramètres d'impression.

En tout cas erci pour ta réponse dede74000

Sarah

Désolé impossible d'initialiser le scanner. scanner introuvable.

2 réponses

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