Windows vista

Tatou -  
georges97 Messages postés 14510 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


Alors , j'ai malencontreusement eteint mon ordinateur d'une mauvaise façon . Quand j'essaie de le ralumer Au debeut sa marche comme d'habitude après sa me mais un ecran bleur ou cela affiche : STOP : c0000218 [ Registry file failure ]
the registry cannot load the hive (file)
or its log or alternate
It id corrupt absent or not writable
Collecting data for crash dump ...
Initializing disk for crash dump ...*contact your system administration or techinical support group for further assistance .

Merci de me répondre au plus vite je vous en serais très reconnaissante <3
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2 réponses

georges97 Messages postés 14510 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 899
 
Bonjour,

Vous ne pourez pas réparer une telle panne sans des connaissances spécifiques.
Il faudrait sans doute intervenir dans ce qui s'appelle la base de registres avec un logiciel comme CCleaner. Mais cela demande un apprentissage.

Ou alors, il faut revenir à ce qu'on appelle un point de restauration, antérieur à l'incident. Demandez autour de vous si quelqu'un sait le faire, dans un mode qui s'appelle le mode sans échec.

Cordialement
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black-appache Messages postés 7 Statut Membre
 
bonjour georges, ce lien t'expliquera comment demarrer en mode sans echec:

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

pour ce qui est du message d'erreur la panne est importante donc essai CCleaner comme dit notre collegue^^ mais si cela ne marche pas et que tu n'a que accès au mode sans echec deux solutions d'apres mon point de vue:

- réparation chez un spécialiste

-formatage du HDD et remettre ta licence
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georges97 Messages postés 14510 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 899
 
Bonjour Black-apache,

Nos conseils à Tatou se rejoignent. Je ne lui ai pas expliqué le fonctionnement du mode sans échec parce que beaucoup de personnes sont déroutées par le changement de définition, surtout quand elles ont un bureau très encombré.

Je pense comme toi qu'il vaut mieux faire réparer
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