Impossible d'imprimer: "erreur système"
JP45
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Bonjour à tous,
je n'arrive pas à imprimer avec mon nouveau PC sous XP. L'imprimante fonctionne, le cordon USB est ok, mais je ne reçois que le message "erreur système".
Que dois-je faire ?
Merci de vos réponses.
je n'arrive pas à imprimer avec mon nouveau PC sous XP. L'imprimante fonctionne, le cordon USB est ok, mais je ne reçois que le message "erreur système".
Que dois-je faire ?
Merci de vos réponses.
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4 réponses
Bonjour, 1er solution désinstalle le pilote de ton imprimante et désinstalle tout ce qui touche à ton imprimante, le plus proprement possible après tout cela tu la réinstalle!! Si cela ne fonctionne pas, essaye ceci, c'est pour réparer tes fichiers systèmes, va ds démarrer-executer et tapes sfc /scannow, n'oublies pas l'espace après sfc, il va te demander ton cd d'XP
Merci de ton aide.
J'ai suivi tes conseils: l'analyse a été faite, et puis... aucun message ensuite. J'ai fait une nouvelle tentative d'impression: toujours le même message, "erreur système". Quand je clique sur "ok" pour fermer la fenêtre du message, l'imprimante réagit (nettoyage des têtes ?) mais n'avale pas de feuille.
Je ne sais pas si c'est lié à l'imprimante (HP 1210 psc) ? Elle était connectée de la même façon sur mon vieux PC (Windows 98 SE) et fonctionnait parfaitement.
D'autres idées... ?
J'ai suivi tes conseils: l'analyse a été faite, et puis... aucun message ensuite. J'ai fait une nouvelle tentative d'impression: toujours le même message, "erreur système". Quand je clique sur "ok" pour fermer la fenêtre du message, l'imprimante réagit (nettoyage des têtes ?) mais n'avale pas de feuille.
Je ne sais pas si c'est lié à l'imprimante (HP 1210 psc) ? Elle était connectée de la même façon sur mon vieux PC (Windows 98 SE) et fonctionnait parfaitement.
D'autres idées... ?
