Mise à jour windows empêche vista de redémarr

lidava -  
 Rainbow -
Bonjour,

j'ai un problème avec mon Pc fixe (là je suis sur mon portable)
c'est un Acer avec vista.
Bonjour,
quand j'allume l'ordinateur, après le logo de la fenêtre Windows, l'écran affiche pendant moins de 10 secondes:
"configuration des mises à jour : étape 3 sur 3 - 0% effectué(s)
N'éteignez pas votre ordinateur

puis:
"Arrêt en cours"
il s'éteint, se rallume et recommence...Une bocle sans fin!
J'ai essayé le mode sans échec: même souci
J'ai réussi, je ne sais pas trop comment à arriver à une fenêtre où je pouvais choisir un point de restauration, j'en ai choisi plusieurssur les 15 derniers jours, j'ai eu un message d'erreur à chaque fois

J'aimerais trouver une solution autre que reformater car:
-la plupart de mes documents et photos sont sauvegardés, mais pas tous!
-vista était installé sur le pc à l'achat, je n'ai donc pas de cd d'installation, et on n'a pas fait de cd de restauration (je sais, c'est pas bien, mais je ne savais pas que ça existait avant de faire des recherches sur google à propos de cette panne )

merci d'avance!
A voir également:

5 réponses

azzuro Messages postés 1161 Statut Membre 160
 
bonjour

pour une restauration usine d'un acer ici
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guy036 Messages postés 298 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
bjr
il faut juste le laisser terminer l'installation des mises a jour
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azzuro Messages postés 1161 Statut Membre 160
 
bonjour guy
oui il faudrais mais comme il le dit c'est une boucle sans fin

<< "configuration des mises à jour : étape 3 sur 3 - 0% effectué(s)
N'éteignez pas votre ordinateur

puis:
"Arrêt en cours"
il s'éteint, se rallume et recommence...Une bocle sans fin!
>>
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour.

Il y' a un fichier à supprimer .

Télécharger et graver (en mode Image) le CD\DVD de réparation (WinRe). (avec Imgburn , gratuit, par exemple).
http://www.vista-xp.fr/forum/topic1474.html

Pour les logiciels de gravure:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/12269-imgburn/
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/12739-iso-recorder/

Il faudra bien sûr aller dans le BIOS pour modifier la séquence de démarrage .
(Lecteur CD\DVD en First Boot), afin d'amorcer celui-ci.

Une fois le CD lancé , chercher et cliquer sur
Command Prompt (Invite de commandes).
Dans la fenêtre d'invite , saisir ceci :

c:
cd c:\windows\winsxs
attrib -s -r pending.xml
del pending.xml

Sortir , Retirer le CD du lecteur, et redémarrer.

Ensuite :
Lancer Windows Update manuellement , sur le volet de gauche , cliquer sur
Modifier les paramètres
Choisir Télécharger les mises à jour mais me laisser choisir s'il convient de les installer
La prochaine fois que la mise à jour incriminée se présente , cliquer sur
Afficher les mises à jour disponibles
faire un clic droit dessus , puis sur Masquer la mise à jour.
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lidava
 
Guy, effectivement, ce n'est pas possible!
Merci morganch, je vais essayer ça, mais j'avoue que ça ma parait compliqué vu mon peu de connaissances :)

et si ça ne marche pas, je restaurerai le pc suivant les indications d'azzaro!
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