Droit d'administrateur Windows seven Fermé

Question

Bonjour, 
Je vais d'abord expliquer le contexte, j'ai un ordinateur portable HP pavillion avec windows seven depuis juillet dernier.

Depuis quelques temps j'ai remarqué que je ne pouvais plus acceder a certain programme comme Itunes, qui a été le premier puis petit a petit plein de programme inaccessible qui au moindre clic ne s'ouvre pas ou on m'affiche des messages d'erreur.

Les messages d'erreur m'indiquent la plupart du temps que je n'ai pas les droit necessaire ou que le chemin d'accès n'est pas spécifié.

J'ai pensé a un virus, cependant j'ai des CD de restauration qu'HP m'a fait parvenir, impossible de les lancer car un message d'erreur s'affiche aussi.

je me suis ensuite dis que j'avais changer mon nom d'utilisateur, qui était avant momow et devenu momy ^^ le problème viendrait - il de la ?

J'ai longuement rechercher sur des forum... Rien y fait. Je n'ai plus non plus une partie de mon antivirus ( avast) dont le bouclier web à été désactivé par magie, et qu'il m'est bien sur impossible de réactiver...

J'espere avoir été comprise aidez moi s'il vous plait je ne sais plus quoi faire, je ne peux plus rien faire de mon pc, installer ou supprimer un programme est également impossible.

Merci d'avance 



Configuration: Windows 7 / Safari 534.10

Utilisateur anonyme · Answer

Comment tu lance tes CD?

je-ne-sais-rien · Answer

bonsoir, voici comment activer le compte grand administrateur : http://www.forum-seven.com/forum/
 Une fois ce compte activé, s'y connecter et faire un scan complet avec malwarebytes et avec l'antivirus.

m0omo0w · Answer

J'ai essayé tout d'abord normalement avec le pc allumé comme un disque normal et apres j'ai fait F11 je crois ou F9 je ne sais plus trop mais en gros j'ai essayé avec le BIOS et avec la restauration de départ.... 
Desoler je ne m'y connais pas trop j'ai un peu de mal a expliquer :(

Utilisateur anonyme · Answer

Et ca n a pas marquer avec le BIOS ?

m0omo0w · Answer

non, le cd n'était pas reconnu, j'ai essayer avec mon pere qui s'y connais un peu mieux, mais rien a faire... 

En tout cas c'est très gentil de ta part de m'aider.

Utilisateur anonyme · Answer

Si tu fais sur iTunes par exemple 
Clique droit>Executer en mode administrateur ?

m0omo0w · Answer

rien ne se passe... :s

Utilisateur anonyme · Answer

Hum.
Essaye de creer un nouveau compte utilisateur, en mettant bien administrateur dans ses fonctions;)

m0omo0w · Answer

jpeux pas ! y'a que l'administrateur !!! 
bouhhh jsais pas quoi faiiiire !!!

m0omo0w · Answer

y'a que l'administrateur qui peut ! quand je clique sur creer un compte y'a rien qui se passe !

Utilisateur anonyme · Answer

Telecharge aviez sur ton ordinateur
Coupe internet
Desinstalle Avast
Installe avira et lance une analyse ;)

m0omo0w · Answer

comme je te l'ai dit plus tot, je ne peut ni installer ni desinstaller, j'vai essayer mais bon .... 
C'est quoi AVIRA ET AVIEZ
????

casimire666 · Answer

salut
a tu tenter un scan antivirus en mode sans echec ou fais des scan en lignes?

Utilisateur anonyme · Answer

Opus desoler 
Aviez = avira
Mon iPod corrige les fautes.

Bref, comment peut ton faire... Dans demarrer as tu une partie restauration/Recovery?

m0omo0w · Answer

oui, je telecharge avira la, avast je ne peux pas le desinstaller, j'ai pas essayer grand chose en mode sans echec

Utilisateur anonyme · Answer

Ninstalle pas avira si Avast n'est pas desinstaller !
Fais comme je t ai dis plus haut ;)

m0omo0w · Answer

le scan en mode ss echec?