Macbook pro Démarrage anormal !!

Roberta -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai mon Macbook pro depuis moins de trois mois et le voilà déjà en panne.

Dès le début, mon macbook présentait quelques réactions lentes, et elles se sont aggravées ces dernières semaines. Je ne pouvais quasiment plus naviguer sur safari. Et depuis une semaine, je ne peux plus utiliser le macbook.

J'arrive à l'allumer, mais le démarrage s'arrête sur le logo gris et le "rond qui ne cesse de tourner".

Auriez-vous une solution à cela ?
Sachant que je ne peux pas redémarrer en mode sans échec, puisque le système reste bloqué, et j'ai déjà testé les solutions de réinitialisation NVRAM ou PRAM.

En vous remerciant d'avance !


A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,

Sachant que je ne peux pas redémarrer en mode sans échec, puisque le système reste bloqué


Le mode sans échec n'existe pas sur Mac. Vous devez faire allusion au démarrage avec extensions désactivées. Ce mode de démarrage fonctionne à tous les coups, puisque vous le lancez avant que le système ne démarre normalement, et donc ne se bloque.

Je conseillerai de suivre les conseils de cette page:
https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures

Ou ce message:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19842708-nettoyer-pour-la-premiere-fois-son-mac-os-x#1

Bonne chance
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