Echec d'installation de windows

lucky133 Messages postés 14 Statut Membre -  
 Lucky133 -
Bonjour,

Je viens d'acheter un pc portable MSI CR620 sans système d'exploitation, en lui installant windows Xp (je ne suis pas intéresser par windows 7), un ecran bleu apparait avant même d'atteindre le menu d'installation disant :

Un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.

Si vous voyez cet écran d'erreur d'arrêt pour la première fois, redémarrez votre ordinateur. si cet écran apparait encore, suivez ces étapes :

Recherchez tout virus sur votre ordinateur. supprimez tout disque dur ou contrôleur de disque dur nouvellement installé. vérifiez votre disque dur afin de vous assurer qu'il est correctement configuré et terminé.
Exécutez CHDSK /F pour vérifier la présence d'un dommage sur votre disque dur puis redémarrez votre ordinateur.

Informations techniques :

*** STOP: 0x0000007B (0xF78DA524, 0xC0000034, 0x00000000, 0x00000000)

en exécutant la commende demandée s'affiche :

FAT32 not currently supported

Est ce que mon disque dur est mort avant même d'avoir servi une fois !

Si quelqu'un sait ce que je doit faire son aide est la bienvenue

Merci d'avance !
A voir également:

2 réponses

sariston2 Messages postés 387 Statut Membre 44
 
reinstalle xp puisque le disque est vide
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lucky133 Messages postés 14 Statut Membre
 
J'arrive meme pas a atteindre le menu pour partitionner mon disque dur et installer windows l'ecran bleu apparait bien avant !
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sariston2 Messages postés 387 Statut Membre 44
 
tu as un cd d'installation?
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lucky133 Messages postés 14 Statut Membre
 
Wé bien sûr c'est une version bootable ! j'ai mis mon lecteur dvd en first boot et aprés avoir démarrer du cd-rom il commence pré-installation puis le fameux ecran bleu
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leila
 
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lucky133 Messages postés 14 Statut Membre
 
la solution de ce problème était trés simple mais fallait-il encore la connaitre !

je m'explique :

les nouvelles machines utilisent un protocole de communication sata qui ne pose pas de problème avec windows vista ou 7, mais avec xp c différent il fallait juste désactiver ce protocole à partir du BIOS, et l'installation se fait normalement.

merciii tt le monde !
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Lucky133
 
il s'agit du AHCI ( il fallait le désactivé ).
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