Impossible de formater mon PC

Bonjour,

Je crois que j' ai attrapé quelque chose de très mauvais lors d' un téléchargement. J' ai donc voulu formater mon PC, mais là problème : Au bout d' 1ou 2 minutes, la progression s' interrompt, je reste bloquée à 2% de la progression et tout se fige. J' ai donc tout arrêté. Seulement, maintenant, je ne peux même plus démarrer mon PC, le début de formatage a dû effacer quelque chose (je n' y connais rien...). sur l' écran, on me dit :" Windows n' a pas pu démarrer. une récente modification du logiciel pourrait être la cause de cet incident. Pour corriger le problème, insérez le disque d' installation de Windows et redémarrez l' ordinateur."
Je n' ai pas le CD d' installation de Windows. Windows 7 était préinstallé et je n' ai pas eu de CD fourni avec l' ordi. C' est un ACER.
Y a -t-il quelque chose à faire ou faut-il l' emmener direct chez le dépanneur?
Merci de votre aide.
Nina