Free v5

azerty0000 -  
 azerty0000 -
Bonjour,

Donc en faite, il y a plus d'un mois j'ai changé mon boitier Freebox (avant v1 maintenant v5)
Puis une semaine après, les appels téléphonique internationales ne fonctionnent pas contrairement au appels téléphoniques nationales. Après avoir composé trois numéros téléphonique internationales différents, on ne peut plus en composer d'autres.

Pourriez-vous nous aidé ?!
Merci d'avance

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11 réponses

Tib0138
 
(Re)Bonsoir,

Avez-vous essayé de rebooter votre freebox ?
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Tib0138
 
la débrancher et la rebrancher.
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Tib0138
 
Il semblerait, après quelques recherches sur commentcamarche.net, que ce soit un problème généralisé à pas mal de freenautes.

Pour ma part, je n'ai pas de correspondant à l'international, je ne peux donc pas dire si ça fonctionne ou non chez moi.
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Tib0138
 
Bonsoir,

Que se passe-t-il quand vous essayez de téléphoner à l'international ? Ça sonne occupé? Ça raccroche ?

Avez-vous essayé de rebooter votre freebox ?
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azerty0000
 
et aussi quelq'un connait-t-il le mail de free (autre que free@free.fr).
merci
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azerty0000
 
c'est à dire
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azerty0000
 
oui je l'ai fait
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azerty0000
 
saviez-vous comment réparer ce problème et connaisiez-vous le mail de free?
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azerty0000
 
comment faire pour regler ce problème?
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Tib0138
 
Non, je ne connais malheureusement pas le mail de Free.

Je ne peux que vous dire d'appeler le service client de Free pour leur signaler votre problème, mais comme je le disai hier, il semblerait que pas mal de monde ai ce problème.

Il faut donc attendre et espérer que ça remarche dans quelque temps.
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azerty0000
 
ya til dautre reponse
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