Help : STOP : c000021A {fatal system error}

Gui2 -  
menu65 Messages postés 5337 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens d'essayer d'allumer mon PC (HPw20 windows XP) mais puisqu'il redemarrait sans cesse et que je n'arrivais pas à ouvir ma session, j'ai décidé de faire un PCRECOVERY , seulement contrairement à l'autre fois où je l'avais réinitialisé, une page bleue apparait et me marque le message suivant :

STOP : C000021A {fatal system error}
The windows longon Porcess system process terminated unexpectedly with a status of 0x00000080(0x00000000 0x00000000)
The system has been shut down

Je ne peux donc plus utiliser mon ordinateur !J'ai consulté plusieurs forums qui répondaient à la même erreur mais je dois avouer que je n'y comprends pas grand chose !

Pourriez-vous m'aider svp !! Merci d'avance

2 réponses

  1.
    menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
     
    salut

    erreur stop windows
    NMI_HARDWARE_FAILURE

    il s'agit d'un problèmes matériel
    soit la ram la carte mere ou disque dur plus rarement du cpu
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    1. Gui2
       
      Merci mais comment ça se répare??
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    3. Gui2
       
      Merci mais comment je peux l'utiliser sur mon ordinateur alors que je n'arrive pas à l'ouvir?
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    4. menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
       
      il s'agit d'un live/cd tu le grave puis tu boot dessus tu n'a pas besoin de
      démarrer windows
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    5. Gui2
       
      Désolé je suis un peu perdu , qu'est-ce qu'un live/cd , et je dois graver ce logiciel à partir d'un autre ordinateur? Ensuite je n'ai pas compris quand est-ce que je dois mettre ce CD dans mon ordi qui ne marche pas?
      Merci d'avance
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  2. menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
     
    alors

    un live/cd est un cd sur base linux qui ne s'installe pas
    il se charge dans la ram
    ainsi meme windows planté il demarre
    tu met le cd puis tu demarre dessus

    https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot
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    1. Gui2
       
      Merci beaucoup je pense avoir bien tout pigé , sauf un truc , est-ce que je peux utiliser un cd normal pour graver memtest ou un cd spécifique (en lisant le tutoriel il parle de CD "bootable")?
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    2. menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
       
      non tu prend n'importe lequel mais vierge
      le cd bootable est l'image iso linux du live/cd
      dont il existe de toute sorte tel kaspercky live/cd "pour desinfection"
      ou gparted "pour partitionner" par exemple
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    3. menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
       
      ont les utilisent lorsque plus rien ne démarre via microsoft
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    4. gui2
       
      Merci mais quand je redémarre mon PC avec le CD à l'intérieur il ne se passe rien , mon pc redémarre perpetuellement comme il le faisait avant, j'ai également modifié l'ordre de démarrage en mettant CROM en premier .Comment faire pour que le CD se lance?
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    5. menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
       
      quand tu est dans la premiere page du bios "main"
      tous apparait : la ram, le processeur, le disque dur, le lecteur ?
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