PC qui ne démarre plus

Fermé
nova59 - 12 févr. 2011 à 18:13
 nova59 - 15 févr. 2011 à 18:03
Bonjour,

J'ai besoin d'aide si vous le voulez bien.
Voilà j'ai eu une alerte de virus hier faite par un malwayre ( un nom avec doctor) d'après ce que j'ai lu sur les forums qui conseillaient de télécharge malwarebytes pour se débarraser de ce pb. Après un scan 35 infections ont été détectées.ET là je pense que j'ai fait une grosse bêtises car j'ai sélectionné toutes les infections et j'ai cliqué sur supprimer. Le pb c'est qu'il me semble qu'il y avait des registres nécessaires au lancement de mon PC.
Maintenant celui -ci ne démarre plus. Il se lance sur la page Toshiba puis plus rien si ce n'est le "-" en haut à gauche.J'ai lu différents posts mais aucun ne semble correspondre à mon pb.
Alors si vous avez une idée,je suis preneuse.

PS: ne suis pas une experte dans le domaine...... vous l'aurez compris lol
donc besoin d'explications compréhensibles par une novice.

Merci merci à ceux qui voudront bien m'aider

4 réponses

Swiss Knight Messages postés 1956 Date d'inscription samedi 22 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2016 110
12 févr. 2011 à 18:15
Salut,
quel est ton système d'exploitation ? as-ton CD d'installation ?
as-tu un autre ordinateur avec graveur de CD ?
as-tu un lecteur CD sur ton PC en panne ? Est-ce un portable ?
as-tu une clé USB ?
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j'ai une clef usb
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mon pC est un toshiba sous windows XP, un portable
j'ai le CD de restauration du de TOSHIBA
un PC en prêt avec graveur CD et un lecteur CD sur celui qui est en panne

merci pour ton aide
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plus personne pour m'aider?
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