Probleme windows media player

aurore -  
 aurore -
Bonjour,

voila depuis 2 jours ( alors qu'avant tout aller bien), mon windows media player ne s'ouvre plus et le message suivant s'affiche :
wmplayer.exe a recontré un problème et doit fermer[...]veuillez signaler ce probleme à Microsoft... envoyer le rapport d'erreurs ou ne pas envoyer.
j'ai également le même soucis avec internet explorer alors j'ai essayé de désinstaller ces 2 applications et de les réinstaller mais rien ni fait.
voilà si vous avez des solutions sa m'intéresse.
merci d'avance

2 réponses

  2. aurore
     
    je vais essayer merci.
    je vous tiens au courant
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    1. aurore
       
      bon ben je reviens après plusieurs tentative je n'est toujours pas réussi à résoudre ce soucis donc si vous avez encore des idées je veut bien!
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