Probleme windows media player

Bonjour,

voila depuis 2 jours ( alors qu'avant tout aller bien), mon windows media player ne s'ouvre plus et le message suivant s'affiche :
wmplayer.exe a recontré un problème et doit fermer[...]veuillez signaler ce probleme à Microsoft... envoyer le rapport d'erreurs ou ne pas envoyer.
j'ai également le même soucis avec internet explorer alors j'ai essayé de désinstaller ces 2 applications et de les réinstaller mais rien ni fait.
voilà si vous avez des solutions sa m'intéresse.
merci d'avance