problème avec ma clé usb Fermé

Question

BBonjour, 

Mon ordi est saturé et je me disais qu'il serait temps de mettre mes photos sur clé usb; je l'ai donc achetée mais voilà sur mon ordi ( portable) , lorsque je veux enregistrer, la clé n'apparait pas; cependant, quand je l'insère dans le port, il y a bien le petit bruit et j'ai aussi l'icone pour retirer le periph en sécurité; 
l'ordi essaie de rechercher mais j'ai erruer 28
Je suis bien ennuyée, je n'y connais pas grand choses alors des explications simples pourraient m'aider...Je précise que sur l'ordu de mon mari, tt fonctionne bien.
Cela peut venir d'un ordi saturé??
Merci de votre precieuse aide!!
barbara

onjour, 



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

poupougne13 · Answer

Bonjour...

Quand tu mets ta clé, la bulle doit te dire "nouveau matériel détecté", puis, en principe, "votre matériel est prêt à être utilisé" OU "ce matériel n'a pas pu être installé".....
Je suppose qu'il n'y avait pas de cd avec cette clé ?
Tu peux essayer de télécharger les pilotes....

Cdt,
@+

lola688 · Answer

comme c'est gentil de me répondre et de prendre le temps de m'aider...
Oui en effet, le materiel ne veut pas etre installé et je n'ai pas de CD d'installation.
J'ai un peu honte mais je ne sais meme pas ce que sont des pilotes??et comment faire?
Merci encore des précieux conseils que je peux recevoir!!
Barbara

poupougne13 · Answer

Hi....!
Pas de honte à avoir, personne ne sait tout !
Essaie de faire ceci :
Va sur 
www.touslesdrivers.com
mets la clé sur le pc, fais détecter ta config en ligne ( choix "mes drivers" en haut à gauche) et regarde s'il te propose des pilotes pour ce matériel..les pilotes ( ou drivers) sont les petits logiciels qui permettent de faire fonctionner les divers matériels, internes ou externes à un pc....

Cdt,
@+

lola688 · Answer

Je venais de répondre mais je ne crois pas que mon message ait été affiché alors je recommence....
D'abord faut savoir que mon PC est sous XP et il me semblait alors, d'après ce que je lis à droite et à gauche que les pilotes devraient etre déjà installés.

Sinon j'ai fait ce que vous me dites et il ne semble pas y avoir de pilote d'apres ce qui est affiché...

Autre chose, j'ai essayé d'aller ds " systeme" " gestion de l'ordinateur", il veut rechercher les pilotes mais comme y'en a PAS il ne peut pas...Il dit qu'il peut aller plus loin mais que cela peut etre dangereux pour mon ordi donc je n'ose pas...Que faire??
C'est bien embétant tout ça! mon ordi est saturé et je comptais transfere mes photos sur la clé afion de pouvoir reutiliser mon ordi pour mes cours!!
Merci encore de m'aider!!!

poupougne13 · Answer

Effectivement, à partir d'XP, la plupart des pilotes sont intégrés, mais pas toujours...

Reste la possibilité de graver un dvd (4.7 Go)...
@+

poupougne13 · Answer

Essaie ceci : mets la clé, puis clic >DROIT sur "poste de travail", "gérer", gestion des disques" et regarde si elle y est...si oui, clic DROIT dessus, puis formater...

@+

Problème avec ma clé usb

6 réponses

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