Mon pc redemarre souvent!!!!!

Bonjour

voilà mon problème:g formater mon pc il y a 7 jours à cause de explorer qui se bloqué sans arrêt.depuis mon pc redemarre sans aucune raison et sans message d'erreur.Il ne le faisait pas avant.

merci d'avance pour votre aide
Configuration: XP FAMILIAL
512 MO RAM
PENTIUM 4 3.0GHZ
DISQUE DUR 160 GO

7 réponses

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  1. Salut,

    tu as quoi comme logiciel anti-virus, pare-feu, logiciels anti-spywares?
    1. voilà le rapport:

      ---------------------------------------------------------
      ewido anti-malware - Rapport de scan
      ---------------------------------------------------------

      + Créé le: 20:19:22, 03/02/2006
      + Somme de contrôle: D8AE6219

      + Résultats du scan:

      :mozilla.10:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Estat : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.12:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Smartadserver : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.13:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Smartadserver : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.14:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Smartadserver : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.16:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.247realmedia : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.19:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Weborama : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.20:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Weborama : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.21:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Weborama : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.22:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Doubleclick : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.24:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Comclick : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.25:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Comclick : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.26:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Tradedoubler : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.27:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Tradedoubler : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.28:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Comclick : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.33:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Adtech : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.34:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Adtech : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.36:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Serving-sys : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.37:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Serving-sys : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.38:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Serving-sys : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.39:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Serving-sys : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.40:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Atdmt : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.44:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Paycounter : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.49:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Overture : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.50:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Overture : Nettoyer et sauvegarder
      :mozilla.54:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixhvyjqu.default\cookies.txt -> Spyware.Cookie.Bluestreak : Nettoyer et sauvegarder
      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@atdmt[1].txt -> Spyware.Cookie.Atdmt : Nettoyer et sauvegarder
      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@bluestreak[2].txt -> Spyware.Cookie.Bluestreak : Nettoyer et sauvegarder
      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@weborama[2].txt -> Spyware.Cookie.Weborama : Nettoyer et sauvegarder
    2. Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 20:32:35, on 03/02/2006
      Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
      C:\windows\system\hpsysdrv.exe
      C:\WINDOWS\System32\hphmon05.exe
      C:\HP\KBD\KBD.EXE
      C:\Program Files\Fichiers communs\Sonic\Update Manager\sgtray.exe
      C:\Program Files\Multimedia Card Reader\shwicon2k.exe
      C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE
      C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
      C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdmcon.exe
      C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdoesrv.exe
      C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdnagent.exe
      C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdswitch.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      C:\logiciel\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
      C:\logiciel\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
      C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
      C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\vsserv.exe
      C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
      C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis_199.zip\HijackThis.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr10.hpwis.com/
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://srch-fr10.hpwis.com/
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://srch-fr10.hpwis.com/
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://srch-fr10.hpwis.com/
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr10.hpwis.com/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr10.hpwis.com/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://srch-fr10.hpwis.com/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://srch-fr10.hpwis.com/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://srch-fr10.hpwis.com/
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr10.hpwis.com/
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://home.free.fr/
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: (no name) - {549B5CA7-4A86-11D7-A4DF-000874180BB3} - (no file)
      O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)
      O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
      O3 - Toolbar: Vue HP - {B2847E28-5D7D-4DEB-8B67-05D28BCF79F5} - c:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpdtlk02.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD05] c:\Program Files\HP\{45B6180B-DCAB-4093-8EE8-6164457517F0}\hphupd05.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon05] C:\WINDOWS\System32\hphmon05.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
      O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
      O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
      O4 - HKLM\..\Run: [Sunkist2k] C:\Program Files\Multimedia Card Reader\shwicon2k.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\\bdmcon.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [BDOESRV] C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\\bdoesrv.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [BDNewsAgent] C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\\bdnagent.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [BDSwitchAgent] C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\\bdswitch.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
      O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "C:\logiciel\D-TOOLS\daemon.exe" -lang 1033
      O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\logiciel\Winamp\winampa.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [CTRegRun] C:\WINDOWS\CTRegRun.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\logiciel\QUICKTIME\qttask.exe" -atboottime
      O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
      O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll (file missing)
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll (file missing)
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{E27B5DC7-0785-48B1-A77F-C554573B3301}: NameServer = 217.27.32.5,213.228.0.168
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
      O20 - AppInit_DLLs: sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll
      O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
      O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
      O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\logiciel\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
      O23 - Service: ewido security suite guard - ewido networks - C:\logiciel\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
      O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
      O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe
      O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\vsserv.exe
      O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Softwin - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
      1. Relance HijackThis, choisis " do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clique en bas sur "fix checked"

        O2 - BHO: (no name) - {549B5CA7-4A86-11D7-A4DF-000874180BB3} - (no file)
        O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
        O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
        O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "C:\logiciel\D-TOOLS\daemon.exe" -lang 1033
        O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\logiciel\Winamp\winampa.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
        O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\logiciel\QUICKTIME\qttask.exe" -atboottime
        O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
        O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background

        Installe un pare-feu en voici un gratuit pour te proteger des attaques du net:

        ZoneAlarm:
        http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/18128.html

        puis fait ceci:

        ¤Telecharge et installe ceci, dans la colonne de gauche clique sur "erreurs" coche toute les cases, puis clique en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, clique sur "reparer les erreurs" et tu aura un message pour sauvegarder ta base de registre tu dis "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs

        CCleaner:(à telecharger à côté de la fléche verte en haut à droite)
        http://www.filehippo.com/download_ccleaner/

        ¤Telecharge ceci, installe le et clique en haut sur cleanup!Une fois qu'il à finit clique sur "close" et au message qui va apparaître tu choisis "oui"

        Cleanup/(laisse le programme comme ça ne touche à rien)
        http://downloads.stevengould.org/cleanup/CleanUp40.exe

        Si tuas toujours le même probléme de redemarrage regarde si tes ventilos tournent bien et si ton pc n'est psa trop chaud.

    3. merci bocoup pour ton aide mais maintenant il y une fenêtre qui souvre une fois sur 2 kan g redemarre mon pc:

      microsoft windows

      le système a récupéré d'une erreur sérieuse.....etc

      que dois-je faire?
      1. Ah bah voilà p'tet pourquoi il redemarre..

        Si tu as ton cd xp, installe le, puis entame une reparation de windows.
    4. Bonjour

      merci pour ton aide.g nai pas le cd windows il était pas fourni avec le pc.
      voici la situation du pc:il ne met plus la fenetre windows a récupéré d'une erreur serieuse.mais hier soir il a redemmarrer beaucoup de fois.

      Que dois-je faire?

      dois-je faire des sauvegarde?

      merci d'avance
      1. Salut,

        si tu peux faire une sauvegarde oui fais en!

        Mets à jour ton pc puis on arretera des services.Clique sur demarrer, tout en haut windows update, puis telecharge tous ce qu'il y à, dans ton cas tu peux faire cette manipulation plusieurs fois.

        Ton pc n'est-il pas trop chaud?

        Puis remet un rapport HijacThis

        A++
    5. slt tlm g a pe pres le mm pb ke geff sof ke mon pc s'eteint et redemarre sans me prevenir et de + en + rapidement qd je joue a un jeu.... kk1 pe maider plzz g deja formater 2 fois sans suces et jne pense pa ke se soit du a un virus