Probleme pc de marque hp

taxyves -  
Bonjour,

impossible de charger windows 7 lorsque je met mon pc sous tension apparait la page bleue du demarage puis ca bug que faire svp tres urgent merci

3 réponses

  1.  Qwerty66
    Encor une fois c'est un HP comme par hasard lol

    bon tout d'abord est ce un pc portable, fixe ?

    Ensuite est il neuf ou il vient seulement d'avoir ce problème?

    La suite sera par rapport a ces 2 questions
    1. taxyves
      pc fixe non il marchait jusqua ce matin l ai arreter avec touche arret mais ne veux plus redemarrer
  2. taxyves
    pc de bureau non il a deja marche je l ai arrete avec la touche arret puis ne veux plus redemarer
    1. Qwerty66
      vous sentiriez vous capable d'ouvrir l'ordinateur, de vérifier si il n'y a pas trop de poussiere a l'intérieur (si il y en a de trop prenez l'aspirateur aspirez un max de poussiere en faisant comme meme attention a ne pas trop frotter la carte mère

      ensuite vous vérifiez si les barettes RAM sont bien fixés dedans, et si les cables du disque dur sont bien fixés quitte a les retirer et souffler a l'intérieur