Mac os x

Fermé
candice - 29 janv. 2011 à 01:10
_Ritchi_ Messages postés 21267 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 septembre 2024 - 29 janv. 2011 à 10:01
Bonjour,

J'ai un mac book blanc,depuis une semaine je n'arrive plus a me connecter a internet,ni pas wifi ni par cable ethernet,j'ai essaye le $,reset du routeur,creer un nouveau trousseau un nouveau reseau,rien n'y fait...je commence a perdre patience tous les autres ordis fonctionnent chez moi sauf le mien...le sav d'apple me disent que ca vient d'internet et la compagnie internet me dit que ca vient de mon mac vu que les autres fonctionnent...Pourriez vous m'aider je commence a desperer sincerement...Merci d'avance:)
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1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21267 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 septembre 2024 6 074
29 janv. 2011 à 10:01
Bonjour,

Quel est ton fournisseur d'accès internet et quel modem/box as-tu ?

Raisons possibles de non connexions:
- panne matérielle du module WiFi du Mac
- panne matérielle du connecteur Ethernet du Mac
- panne matérielle du câble Ethernet utilisé
- panne matérielle du connecteur Ethernet du modem/box
- erreur de paramétrage dans les Préférences Système -> Réseau
- non renouvellement de bail DHCP dans les Préférences Système -> Réseau -> Avancé...
- En WiFi: l'adresse MAC de ton Mac est refusée ou non déclarée dans la box
- Un logiciel de contrôle parentale t'interdit toute connexion internet
- ...

Ritchi
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