Pc ne repond pas

yannickb23 -  
hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre -
Bonjour,

Bonjour,

lors ce que j'allume mon pc, pendant qlq seconde je peut utiliser des fonction diverse, mais apres il ne repond plus, meme pmour l'etteindre je suis obligé de faire "reset" en restent appuyer sur le bouton....
Par contre si je le rallume en mode "sans echec" (je fait f12 pendant le demarrage du PC), la tous fonctionne, bureautique, internet.......

Comment resoudre le probleme, merci a tous......

2 réponses

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    hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
     
    Salut,

    Commence par faire un scan complet avec ton antivirus, puis avec un antivirus en ligne comme Eset scan on line, puis avec Malwarebytes.
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  2. yannickb23
     
    non pas de virus......que faire alors??????
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    1. hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
       
      Il faudrait trouver le pilote defaillant ou le service qui demarre et pose probleme.

      Depuis quand date ton probleme ?

      Si c'est assez récent, essaie de faire une restauration system à une date anterieure au probleme (vhoisir un point de restauration d'une semaine anterieur au probleme) et voir si le problème est résolu.

      Sinon, on essaiera de detailler les programmes qui se lances au demarrage pour voir si on peut trouver le ou les coupables.

      Pour acceder à la restauration sous Seven :

      Clique sur la bulle Windows en bas à gauche de ton ecran.
      Dans la zone de recherche, saisis Restauration.
      En haut tu cliques sur retauration systeme et tu choisis un autre point de restauration que celui proposé. (prend par exemple un point en date du 18 ou 19 janvier...
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