Problème webcam MSN

Bonjour, voilà mon problème qui m'ennuie beaucoup :

ma cam (qui est intégrée à mon ordinateur portable) ne fonctionnait pas sur msn en conversation video, pensant que cela était dû à ma version msn (2010), j'ai décidé d'installer la nouvelle version 2011. La cam marchait alors, mais en "démesuré", c'est à dire qu'on ne voit même pas tout mon visage, une sorte de Zoom est là en fait.
J'ai donc réinstallé la version 2010, la cam fonctionne, mais toujours avec ce Zoom atroce, j'ai été dans toutes les configurations (de ma cam ou msn), aucun zoom n'est enclanché, tout est normal, même l'image. Le zoom n'est présent qu'en conversation, je ne peux plus la mettre :(
J'espère qu'il y a une solution, merci d'avance