Problème avec Internet Explorer
AskTheCanadian
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Bonjour,
j'ai quelques logiciels qui ne fonctionnent pas actuellement à cause de mon internet explorer ( ex: Skype) , quand j'ouvre Skype , internet explorer bug et il me suggère d'envoyer un rapport d'erreurs.
Je sais que le problème viens de mon Internet explorer car j'ai la version de xp de 2006 et actuellement il prend 3-5 minutes ouvrir et n'est pas du tout fonctionnel. J'utilise plutôt firefox.
J'ai donc tenté de télécharger IE 8 mais sans succès je suis incapable de compléter l'installation, il y a toujours un problème.
Je suis donc pris avec mon vieux internet explorer qui me bloc des logiciels.
Conseils?
j'ai quelques logiciels qui ne fonctionnent pas actuellement à cause de mon internet explorer ( ex: Skype) , quand j'ouvre Skype , internet explorer bug et il me suggère d'envoyer un rapport d'erreurs.
Je sais que le problème viens de mon Internet explorer car j'ai la version de xp de 2006 et actuellement il prend 3-5 minutes ouvrir et n'est pas du tout fonctionnel. J'utilise plutôt firefox.
J'ai donc tenté de télécharger IE 8 mais sans succès je suis incapable de compléter l'installation, il y a toujours un problème.
Je suis donc pris avec mon vieux internet explorer qui me bloc des logiciels.
Conseils?
A voir également:
- Problème avec Internet Explorer
- Internet explorer - Guide
- Internet explorer 8 - Télécharger - Navigateurs
- Internet explorer 10 - Télécharger - Navigateurs
- Internet Explorer 11 - Télécharger - Navigateurs
- Explorer patcher - Télécharger - Personnalisation
2 réponses
Bonjour.
Plusieurs solutions qui j'espère vous dépanneront :
1) Eviter de démarrer sur la page d'accueil pour le cas où elle serait corrompue :
->Démarrer->Exécuter->Tapez dans le champ "iexplore about:blank" puis OK.
Cette commande démarrera Internet Explorer en évitant votre page de démarrage.
- Si Internet Explorer s'ouvre normalement sur la nouvelle page blanche, c'est que le problème vient de votre page de démarrage. Il faut donc la changer par les options internet.
Si le problème n'est pas réglé, voici une autre astuce :
2) Nettoyer les fichiers temporaires et de l'historique:
Vider le cache de cette façon :
->Panneau de configuration->Options Internet A "Historique de navigation", cliquer sur "Supprimer"
Si IE démarre sans difficulté, cette manipulation peut être effectuée par la barre de menus "outils" "options internet"
Il faut supprimer tout les fichiers proposés à l'exception des mots de passe.
Si le problème n'est toujours pas régler, une autre astuce :
3) Démarrer Internet Explorer sans modules complémentaires:
->Démarrer->Tous les programmes->accessoires->outils systèmes->Internet explorer sans modules complémentaires
Si IE fonctionne de cette façon, il faut trouver lequel des modules installés est le coupable.Pour cela, procéder comme suit :
->Panneau de configuration->Options Internet->onglet ProgrammesCliquer sur "Gérer les modules complémentaires" et désactiver tous les modules complémentaires l'un après l'autre (sélectionnez un module et cochez "Désactiver" et OK) et relancez à chaque fois Internet Explorer (un seul module doit être actif à chaque fois). Lorsque le blocage se reproduira, vous saurez ainsi quel module était actif. Il faudra le supprimer ou le réinstaller.
4) Lancer Internet Explorerà partir d'un autre compte utilisateur
Si vous disposez de plusieurs comptes utilisateurs, démarrer une nouvelle session sur un autre compte.
Lancer Internet Explorer
S'il fonctionne correctement, le problème vient de votre propre compte utilisateur.
Si vous n'avez qu'un seul compte, il faut en créer un nouveau pour faire le test via le Panneau de configuration.
5) Dernière solution, réinitialiser Internet Explorer
Le dernier recours, avant de procéder à la réinstallation, est de réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer :
->Panneau de configuration->Options Internet->Onglet Avancé
Sous "Réinitialiser les paramètres d'internet explorer" cliquer sur Réinitialiser.
La réinitialisation des paramètres entraine la perte des modules complémentaires, des mots de passe enregistrés et la suppression des sites rajoutés dans les zones Intranet, de confiance et Sites sensibles.
Cordialement.
Plusieurs solutions qui j'espère vous dépanneront :
1) Eviter de démarrer sur la page d'accueil pour le cas où elle serait corrompue :
->Démarrer->Exécuter->Tapez dans le champ "iexplore about:blank" puis OK.
Cette commande démarrera Internet Explorer en évitant votre page de démarrage.
- Si Internet Explorer s'ouvre normalement sur la nouvelle page blanche, c'est que le problème vient de votre page de démarrage. Il faut donc la changer par les options internet.
Si le problème n'est pas réglé, voici une autre astuce :
2) Nettoyer les fichiers temporaires et de l'historique:
Vider le cache de cette façon :
->Panneau de configuration->Options Internet A "Historique de navigation", cliquer sur "Supprimer"
Si IE démarre sans difficulté, cette manipulation peut être effectuée par la barre de menus "outils" "options internet"
Il faut supprimer tout les fichiers proposés à l'exception des mots de passe.
Si le problème n'est toujours pas régler, une autre astuce :
3) Démarrer Internet Explorer sans modules complémentaires:
->Démarrer->Tous les programmes->accessoires->outils systèmes->Internet explorer sans modules complémentaires
Si IE fonctionne de cette façon, il faut trouver lequel des modules installés est le coupable.Pour cela, procéder comme suit :
->Panneau de configuration->Options Internet->onglet ProgrammesCliquer sur "Gérer les modules complémentaires" et désactiver tous les modules complémentaires l'un après l'autre (sélectionnez un module et cochez "Désactiver" et OK) et relancez à chaque fois Internet Explorer (un seul module doit être actif à chaque fois). Lorsque le blocage se reproduira, vous saurez ainsi quel module était actif. Il faudra le supprimer ou le réinstaller.
4) Lancer Internet Explorerà partir d'un autre compte utilisateur
Si vous disposez de plusieurs comptes utilisateurs, démarrer une nouvelle session sur un autre compte.
Lancer Internet Explorer
S'il fonctionne correctement, le problème vient de votre propre compte utilisateur.
Si vous n'avez qu'un seul compte, il faut en créer un nouveau pour faire le test via le Panneau de configuration.
5) Dernière solution, réinitialiser Internet Explorer
Le dernier recours, avant de procéder à la réinstallation, est de réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer :
->Panneau de configuration->Options Internet->Onglet Avancé
Sous "Réinitialiser les paramètres d'internet explorer" cliquer sur Réinitialiser.
La réinitialisation des paramètres entraine la perte des modules complémentaires, des mots de passe enregistrés et la suppression des sites rajoutés dans les zones Intranet, de confiance et Sites sensibles.
Cordialement.
Merci énormément pour votre réponse,
le problème venait de mes modèles complémentaires, mon IE fonctionne maintenant a une vitesse acceptable. Mais je suis toujours incapable d'installer IE 8 , ou d'aller sur skype ( à cause de IE).
Je suis prêt à me débarrasser de IE à la limite , mais je crois que ce n'est pas possible ou plutôt suggéré de supprimer IE.
J'ai plutôt besoin de Skype !
le problème venait de mes modèles complémentaires, mon IE fonctionne maintenant a une vitesse acceptable. Mais je suis toujours incapable d'installer IE 8 , ou d'aller sur skype ( à cause de IE).
Je suis prêt à me débarrasser de IE à la limite , mais je crois que ce n'est pas possible ou plutôt suggéré de supprimer IE.
J'ai plutôt besoin de Skype !