Lire ou enregistrer un CD ou un DVD

youyou -  
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

je ne peux pas lire de CD ou DVD sur mon ACER ASPIREX 1301
il me dit que le lecteur est installé mais il n'apparait ps et nr fonctionne pas
avez vous deja eu ce souci et comment le résoudre
youyou

5 réponses

  1. untenshu
     
    Bonjour.

    Pour résoudre les problèmes de CD ou DVD:

    Utilisez la commande suivante:

    1- Appuyer sur la touche Windows et la touche R en même temps.

    2- Taper ou copier/coller dans la fenêtre:

    %SystemRoot%\diagnostics\system\Device\DiagPackage.diagpkg

    3- Cliquer sur OK

    Cette commande va rechercher les éventuels problèmes dans les périphériques et proposer des solutions s'il y en a.

    Patienter le temps de cette recherche.

    Cordialement.
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  2. youyou
     
    merci, mais la solution ne fonctionne pas, je continue d'explorer
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  3. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Télécharge ce fichier --> utilitaire, fais clic droit dessus, choisis installer, redémarre et vois si ca fonctionne.
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  4. youyou
     
    merci , j'ai réalisé la démarche, mais il semble qu'il puisse y avoir un problème de pilote, donc je continue mon exploration
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Aussi, regarde dans lecteurs CD/DVD
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