Blocage de mon pc fréquent

leito867 Messages postés 4 Statut Membre -  
jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre -
bonjour

mon pc se bloque régulierement , je suis obliger de faire un reset pour le débloquer

merci pour votre réponse

( windows xp pro )
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5 réponses

jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
bonjour,

1) pas la peine de faire 2 ou 3 posts différents :))

2) plus d'infos bienvenues :
- matériel ? (nouveau matériel installé ?)
- applis en cours au moment du plantage ? (toujours les mêmes ?)

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... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
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leito867 Messages postés 4 Statut Membre
 
bonjour

pas de nouveau materiel ,il se bloque dans n'importe quelle situation
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jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
re-

est-ce que tu as un message d'erreur quelconque ?
ou il se "fige" et plus rien à faire à part un reset ?

Dans l'état actuel, ça peut venir de n'importe quoi .....

As-tu essayé de le lancer en mode sans échec et de voir si ça plante aussi ?

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... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
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leito867 Messages postés 4 Statut Membre
 
pas de message d'erreur
il se fige et je suis obliger de faire un reset
je n'ai pas fait de mode sans echec
merci pour ta réponse
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jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
re-

Fais un essai en mode sans échec, ça précisera un peu le problème ....
Redemarre le pc, laisse passer l'écran du bios, puis tapote sur la touche F8 avant qu'apparaisse l'écran de chargement de windows.
Choisis le mode sans échec dans les options et valide avec entrée.
( si F8 ne fonctionne pas essaie avec F5)

- si tu as encore des blocages, problème matériel (à 90%)
- si ça fonctionne : problème logiciel (pilotes et/ou logiciel mal installés), et/ou virus/adware/malware

pour ça,
Télécharge HijackThis ici:
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

Dézippe-le dans un dossier particulier
Par exemple C:\hijackthis (mais en tout cas, sur le disque qui contient windows)

démo ici :
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

Lance-le, clique sur "Do a system scan and save a log file"
colle le rapport sur le forum

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