PC Pro IBM Freez

Bonjour,
alors voila, j'ai un soucis avec un pc IBM MT-M 8138-7Kg
La personne qui travail dessus me dit que depuis 2jours, des fois, le pc freez et il ne pe rien faire pdt lontp
lorsqu'il eteint le pc bloke sur "fermeture de windows" et même en apuyant sur le bouton ON Off rien ne se passe.
ce midi il a freezer et est même resté sur 12h03.
Aucune application bizard ne tourne deriere, et lorsque je regarde la config je trouve :
Un P4 3Ghz mais 504Mo de RAM. ne connaissant pas la config reele de la machine et étant donné qu'avant tout fonctionné parfaitement. Est ce que a pourait etre la carte graphique ? car c'est une grosse et vieille !
je peu pas demonter la machine car la personne travail dessus (lorsqu'elle ne freez pas ^^)

des idées?