Probleme Lg pc suite

Bonjour, j'ai actuellement un portable lg, j'ai installer le CD sur mon ordinateur et LG pc suite marchait trés bien jusqu'a maintenant. Des que je clique sur l'icone de LG PC SUITE , l'écran de mon ordinateur devient bleu et un message d'erreur s'affiche en anglais ( et j'y comprend rien ), et je doit redemarrer mon ordinateur. Je ne peux donc pas acceder au contenu de mon téléphone. Quelqu'un aurait une solution ? Merci d'avance.