(tout s'arrete)

Bonjour,

Je n'y connais pas grand chose, et depuis qq temps (visiblement depuis que j'ai installé la livebox) l'ordi "plante" au bout d'un moment, je n'ai plus "la main" tout reste allumé mais bloqué...j'arrete tout et je rallume et il repart, également dès que je le mets en route, une fois que tout est parametré, un voile blanc apparait sur l'écran et toutes les photos sont "passées" que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?? merci pour vos réponses
Bridget