Mise à jour impossible sous windows 7
Katapouet
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Bonjour tout le monde,
J'ai depuis assez longtemps un gros problème : impossible de mettre à jour le pc par le biais de windows update. J'ai en effet des codes d'erreur, j'ai cherché en vain sur internet, exécuté les updates depuis la console de commandes, en mode administrateur...rien
Je vous met le lien ici pour la photo : http://img684.imageshack.us/img684/9765/buggt.jpg
j'ai pour erreur 80071A91
et 80070643
Merci beaucoup par avance, je me fais un peu de soucis
Bonne journée à tous !
J'ai depuis assez longtemps un gros problème : impossible de mettre à jour le pc par le biais de windows update. J'ai en effet des codes d'erreur, j'ai cherché en vain sur internet, exécuté les updates depuis la console de commandes, en mode administrateur...rien
Je vous met le lien ici pour la photo : http://img684.imageshack.us/img684/9765/buggt.jpg
j'ai pour erreur 80071A91
et 80070643
Merci beaucoup par avance, je me fais un peu de soucis
Bonne journée à tous !
A voir également:
- Mise à jour impossible sous windows 7
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
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18 réponses
Bonjour,
Allez panneau configuration puis cliquer sur windows update, aller dans le volet gauche puis cliquer sur modifier les paramètres.
Mettre : installer les mises à jour automatiquement.
Cocher aussi les quatre dernieres cases au dessous puis appliquer, OK.
Patienter quelques jours avant de les réinsaller.
Défragmentez votre PC aussi.
Allez panneau configuration puis cliquer sur windows update, aller dans le volet gauche puis cliquer sur modifier les paramètres.
Mettre : installer les mises à jour automatiquement.
Cocher aussi les quatre dernieres cases au dessous puis appliquer, OK.
Patienter quelques jours avant de les réinsaller.
Défragmentez votre PC aussi.
Salut
d'après le code d'erreur 80071A91, voir solution apporté ici > http://www.forum-vista.net/forum/topic8673.html
le druide sans la potion.
d'après le code d'erreur 80071A91, voir solution apporté ici > http://www.forum-vista.net/forum/topic8673.html
le druide sans la potion.
Bonjour Katapouet
Vas dans l'historique des mises a jour et fais moi une copie d'ecran avec en vue la premiere des mises a jour en echecs et la derniere réussi.
Vas dans l'historique des mises a jour et fais moi une copie d'ecran avec en vue la premiere des mises a jour en echecs et la derniere réussi.
Tout d'abord, merci à tous pour vos réponses ! Je réponds un peu tard, je reviens du taf ...
edawards => merci, j'ai tout coché et on verra dans quelques jours, en espérant que ça marchera !
le druide => j'ai rentré les commandes...puis redémarré et cela n'a malheureusement rien changé ! Ca me fait bien ch*er vu que le pc me fait de temps en temps des écrans bleus, je pense qu'un driver s'est mal installé ...
la charpente => c'est pas glorieux mais bon ... en fait ça fait un sacré moment que je n'ai pas d'updates...comme l'historique est assez lourd et que je ne veux pas que tu te farcisses tout le document bloc note de l'historique, je t'ai fait une capture de l'historique des premiers échecs
http://img703.imageshack.us/img703/4589/sanstitrelyt.jpg
après quelques MAJ ont réussi, mais ça portait seulement sur des détails (MS Office ...)
Merci pour vos réponses que j'espère nombreuses :)
edawards => merci, j'ai tout coché et on verra dans quelques jours, en espérant que ça marchera !
le druide => j'ai rentré les commandes...puis redémarré et cela n'a malheureusement rien changé ! Ca me fait bien ch*er vu que le pc me fait de temps en temps des écrans bleus, je pense qu'un driver s'est mal installé ...
la charpente => c'est pas glorieux mais bon ... en fait ça fait un sacré moment que je n'ai pas d'updates...comme l'historique est assez lourd et que je ne veux pas que tu te farcisses tout le document bloc note de l'historique, je t'ai fait une capture de l'historique des premiers échecs
http://img703.imageshack.us/img703/4589/sanstitrelyt.jpg
après quelques MAJ ont réussi, mais ça portait seulement sur des détails (MS Office ...)
Merci pour vos réponses que j'espère nombreuses :)
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bonjour Katapouet
je crois que office 2003 n'est pas compatible win7
il te faut désinstaller office 2003
je crois que office 2003 n'est pas compatible win7
il te faut désinstaller office 2003
Arrêter de raconter n'importe quoi. S'il n'était pas compatible, ses mise a jour ne se ferait pas. (celles de Office 2003)
Et ce n'est pas le cas, voir copie d'écran. Voir ce sujet résolu aussi: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16489400-windows-7-compatible-avec-office-2003
Et ce n'est pas le cas, voir copie d'écran. Voir ce sujet résolu aussi: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16489400-windows-7-compatible-avec-office-2003
RE Katapouet
Vas dans C:/Windows/ SoftwareDistribution/ Ouvres le fichier " ReportingEvents", clic sur Edition, Selectionner tout, clic sur Fichier, Enregistrer sous, tu choisis Bureau, le nom que tu veux et types Fichiers textes (*.txt)
Ensuite tu vas ici: https://www.cjoint.com/ clic sur parcourir pour retrouver ton fichier, Ouvrir, coches 4 jours et clic sur Creer le lien. Clic droit sur le lien, Copier l'adresse du lien et tu viens la coller dans un nouveau message ci dessous.
Fais pareil avec la liste de l'historique des mises a jour.
Vas dans C:/Windows/ SoftwareDistribution/ Ouvres le fichier " ReportingEvents", clic sur Edition, Selectionner tout, clic sur Fichier, Enregistrer sous, tu choisis Bureau, le nom que tu veux et types Fichiers textes (*.txt)
Ensuite tu vas ici: https://www.cjoint.com/ clic sur parcourir pour retrouver ton fichier, Ouvrir, coches 4 jours et clic sur Creer le lien. Clic droit sur le lien, Copier l'adresse du lien et tu viens la coller dans un nouveau message ci dessous.
Fais pareil avec la liste de l'historique des mises a jour.
https://www.cjoint.com/?3bgvbrenQDl
C'est un sacré bordel mais j'espère que tu sauras en tirer quelque chose :P
L'historique des mises à jour ne peux se copier à partir de la fenêtre, mais tu devrais avoir le nécessaire avec le reporting event
Merci beaucoup pour votre aide !
C'est un sacré bordel mais j'espère que tu sauras en tirer quelque chose :P
L'historique des mises à jour ne peux se copier à partir de la fenêtre, mais tu devrais avoir le nécessaire avec le reporting event
Merci beaucoup pour votre aide !
RE
Je vois que ca ne commence que le 31.12.2010, il y a eu quelque chose de spécial avec ton PC les jours d'avant?
Peux tu vérifier dans reporting event si c'est pareil, pour voir si tout a été sélectionné
Je vois que ca ne commence que le 31.12.2010, il y a eu quelque chose de spécial avec ton PC les jours d'avant?
Peux tu vérifier dans reporting event si c'est pareil, pour voir si tout a été sélectionné
Regarder ici ce forum pour l'erreur n°1 afin de la resoudre :
http://www.forum-vista.net/forum/topic8673.html
http://www.forum-vista.net/forum/topic8673.html
edawards, j'ai réessayé ta technique et rien n'y fait ...
la charpente : oui les deux sont identiques, le fichier est en réalité le report de l'historique des MAJ
J'ai également essayé ça pour l'autre code erreur https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
bon j'ai réessayé plusieurs fois, entre la fois où ça m'a inscrit une unique mise à jour à télécharger (framework 4), l'installation de mise à jour fictive ("configuration de l'ordinateur" avec pourcentage ect) lors du redémarrage, le 3e code erreur qui apparait et disparait sans raison...j'ai pas envie de m'étaler sur l'OS merdique qu'est windows tout a été dit. Mais mettre au point des MAJ impossible à installer, je crois qu'on touche le fond du fond.
C'est le bug le plus impardonnable
Bref j'en suis toujours au même point, si quelqu'un en sait plus je lui serais très reconnaissant.
J'ai pas envie de reformater...arf
Merci beaucoup pour votre aide et n'hésitez pas à partager des options alternatives !
la charpente : oui les deux sont identiques, le fichier est en réalité le report de l'historique des MAJ
J'ai également essayé ça pour l'autre code erreur https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
bon j'ai réessayé plusieurs fois, entre la fois où ça m'a inscrit une unique mise à jour à télécharger (framework 4), l'installation de mise à jour fictive ("configuration de l'ordinateur" avec pourcentage ect) lors du redémarrage, le 3e code erreur qui apparait et disparait sans raison...j'ai pas envie de m'étaler sur l'OS merdique qu'est windows tout a été dit. Mais mettre au point des MAJ impossible à installer, je crois qu'on touche le fond du fond.
C'est le bug le plus impardonnable
Bref j'en suis toujours au même point, si quelqu'un en sait plus je lui serais très reconnaissant.
J'ai pas envie de reformater...arf
Merci beaucoup pour votre aide et n'hésitez pas à partager des options alternatives !
RE
Vas dans Windows Update, modifier les parametres, dans menu déroulant, tu mets " ne jamais rechercher", OK
Ensuite, vas dans C:/, Windows, SoftwareDistribution, Download, clic sur Edition, Selectionner tout, clic sur fichier, Supprimer.
Dans Auth Cabs, downloaded, supprimes ce qu'il y a dedans
Dans PostRebootEventCache, supprimes aussi ce qu'il y a dedans.
Dans SelUpdate Handller, supprimes aussi ce qu'il y a dedans.
Redemarres, désactives antivirus, parefeu et tous les programmes de protection que tu pourrait avoir, retournes dans WindowsUpdate, fais la recherche des mises a jour, affiches les mises a jour, et selectionnes uniquement la premiere, et vois si elle s'installe. Si oui, fais les suivantes une par une.
Vas dans Windows Update, modifier les parametres, dans menu déroulant, tu mets " ne jamais rechercher", OK
Ensuite, vas dans C:/, Windows, SoftwareDistribution, Download, clic sur Edition, Selectionner tout, clic sur fichier, Supprimer.
Dans Auth Cabs, downloaded, supprimes ce qu'il y a dedans
Dans PostRebootEventCache, supprimes aussi ce qu'il y a dedans.
Dans SelUpdate Handller, supprimes aussi ce qu'il y a dedans.
Redemarres, désactives antivirus, parefeu et tous les programmes de protection que tu pourrait avoir, retournes dans WindowsUpdate, fais la recherche des mises a jour, affiches les mises a jour, et selectionnes uniquement la premiere, et vois si elle s'installe. Si oui, fais les suivantes une par une.
aïe...j'ai eu une lueur d'espoir avec ton post, malheureusement ça bloque même pour une mise à jour ...
Merci encore pour ton aide
Merci encore pour ton aide
je me souviens plus des kb, j'ai essayé plusieurs mise à jour indépendamment...et toujours les mêmes codes d'erreur !
Bonjour,
Lorsque la mise à jour via windows update affiche une erreur d'installation , cliquer sur "afficher l'historique des mises à jour" dans la colonne de gauche; maintenant, vous voyez dans votre historique celles qui n'ont pas été installées car à droite il est mis "échec". (info: retenez le numéro qui se trouve à coté de la mise à jour, il vous servira plus loin).
Faire un clic droit sur celle que vous n'avez pas réussi à installer suivi d'un clic gauche sur "afficher les détails".
Une fenetre va maintenant s'ouvrir, cliquer sur le premier lien "plus d'informations" en-dessous; une nouvelle fenetre internet va s'ouvrir automatiquement (un truc dans le style Microsoft Security Bulletin).
la page internet est en anglais mais pas de problème si vous ne comprenez pas ; la seule chose que vous avez à faire, c'est choisir votre système d'exploitation soit Windows 7 for x64-based Systems et à droite y aura le nom des mises à jour sous la forme KB978601(comme expliqué plus haut) ou autre tout dépend de celle que vous devez installer; lorsque vous avez identifié votre mise à jour, cliquer sur le lien qui se trouve juste au-dessus.
Une nouvelle page internet s'ouvre; elle décrit la mise à jour (rien d'important) et permet de la télécharger.
Dans la case "change language" mettez francais et appuyer sur "change" pour confirmer, la page est maintenant en français.
Cliquez maintenant sur télécharger; en général, le téléchargement ne démarre pas de lui meme alors après 10 sec. démarrez le manuellement.
Une fois le programme téléchargé, exécutez-le et comme par magie il va trouver la mise à jour et l'installer; (c'est en fait un programme de mise à jour autonome).
Faire cela avec toutes les mises à jour que vous n'arrivez pas à installer et le problème devrai se résoudre.
Lorsque la mise à jour via windows update affiche une erreur d'installation , cliquer sur "afficher l'historique des mises à jour" dans la colonne de gauche; maintenant, vous voyez dans votre historique celles qui n'ont pas été installées car à droite il est mis "échec". (info: retenez le numéro qui se trouve à coté de la mise à jour, il vous servira plus loin).
Faire un clic droit sur celle que vous n'avez pas réussi à installer suivi d'un clic gauche sur "afficher les détails".
Une fenetre va maintenant s'ouvrir, cliquer sur le premier lien "plus d'informations" en-dessous; une nouvelle fenetre internet va s'ouvrir automatiquement (un truc dans le style Microsoft Security Bulletin).
la page internet est en anglais mais pas de problème si vous ne comprenez pas ; la seule chose que vous avez à faire, c'est choisir votre système d'exploitation soit Windows 7 for x64-based Systems et à droite y aura le nom des mises à jour sous la forme KB978601(comme expliqué plus haut) ou autre tout dépend de celle que vous devez installer; lorsque vous avez identifié votre mise à jour, cliquer sur le lien qui se trouve juste au-dessus.
Une nouvelle page internet s'ouvre; elle décrit la mise à jour (rien d'important) et permet de la télécharger.
Dans la case "change language" mettez francais et appuyer sur "change" pour confirmer, la page est maintenant en français.
Cliquez maintenant sur télécharger; en général, le téléchargement ne démarre pas de lui meme alors après 10 sec. démarrez le manuellement.
Une fois le programme téléchargé, exécutez-le et comme par magie il va trouver la mise à jour et l'installer; (c'est en fait un programme de mise à jour autonome).
Faire cela avec toutes les mises à jour que vous n'arrivez pas à installer et le problème devrai se résoudre.
RE
Essayes cette application: https://www.softpedia.com/get/Tweak/System-Tweak/Fix-WU.shtml
C'est un ZIP, clic droit, extraire tout, ensuite double clic sur l'application.
Vas ici: https://support.microsoft.com/en-us/help/979306/february-2010-cumulative-time-zone-update-for-windows-operating-system
Dans la fenetre popup, clic sur éxécuter maintenant.
Ensuite tu essayes d'installer cette mise a jour:
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=8caad3cf-e25d-4579-9ca5-803d86674062
Essayes cette application: https://www.softpedia.com/get/Tweak/System-Tweak/Fix-WU.shtml
C'est un ZIP, clic droit, extraire tout, ensuite double clic sur l'application.
Vas ici: https://support.microsoft.com/en-us/help/979306/february-2010-cumulative-time-zone-update-for-windows-operating-system
Dans la fenetre popup, clic sur éxécuter maintenant.
Ensuite tu essayes d'installer cette mise a jour:
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=8caad3cf-e25d-4579-9ca5-803d86674062
edawards j'ai vraiment cru que ça allait enfin marcher mais même téléchargée, les MAJ ne veulent pas s'installer ! C'est dingue !!
Charpente j'ai aussi essayé ta technique mais c'est pareil ...
C'est pas possible ça ! Je sens que je ne vais pas faire les maj jusqu'au prochain reformatage...après tout mon pc fonctionne correctement
Merci encore
Charpente j'ai aussi essayé ta technique mais c'est pareil ...
C'est pas possible ça ! Je sens que je ne vais pas faire les maj jusqu'au prochain reformatage...après tout mon pc fonctionne correctement
Merci encore
