Je n'arrive plus a graver un dvd

donjuandu59 Messages postés 5 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

voila
je dispose d'un pc portable hp compaq , je dipose d'une lecteur cd dvd interne , tout allait bien depuis le jour ou je n'arrive plus a graver un dvd , je n'ai pas essayé avec un cd .
Cependant mon lecteur continue a lire les dvd
la gravure se deroule normalement jusqu'a la fin a 100% elle m'indique une erreur , et le dvd est toujours vierge
voila , peut etre pouvez vous m'aider
cordialement
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5 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonne année
Je voudrais savoir avec quelle logiciel de gravure vous utiliser et peut être voir a changer votre graveur chez un spécialiste car cela peut venir d'une panne sur le graveur même.
ou si dernièrement vous avez été infecter par un virus ?
après ne surtout jamais réutiliser le même disque dans votre lecteur car même vierge il se peut qu'il y a des inscription qui peuvent faire échouer la gravure .
faite une demande au cas ou sur le forum virus/sécurité
pour être sur qu'il n'y est rien si ils ne trouve pas la faite le voir chez un spécialiste.
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donjuandu59 Messages postés 5 Statut Membre
 
bonne année a toi aussi merci
j'utilise le logiciel de gravure de windows et clone cd cordialement
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour
j'aurais voulus savoir si il y aurai eu une infection sur votre PC si oui faite une description de l'infection .
Si non vérifier que Clone cd est bien compatible Windows7 voir ici:https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6077-clonecd/
Pour infos : important une fois la gravure commencer si elle échoue ,le CD ou DVD devient inutilisable donc ne pas essayer de réinscrire dessus, vérifier vos mise a jour logiciel .
Essayer de voir a passer coup de soufflette léger dans le rack du graveur voir si il n'y a pas de saleté qui pourrait gêner la gravure .
Refaite une tentative avec un DVD ou CD neuf afin de voir si il est bien HS merci

Si le problème persiste voir un technicien afin qu'il regarde le graveur.
cordialement merci de nous tenir au courant .
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donjuandu59 Messages postés 5 Statut Membre
 
j'ai retenté avec un dvd neuf le message d'erreur est celui la verifiez que la derniere version du microprogramme est installé puis reassayez
j'ai deja gravé plusieurs fois avec clone cd donc je pense que ce n'est pas le probléme
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gaet78 Messages postés 127 Statut Membre 4
 
....alors c'est certainement le graveur qui a un probleme ou bien le logiciel qui a merder
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donjuandu59 Messages postés 5 Statut Membre
 
et je n'ai pas ete infecté par un virus
cordialement
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Utilisateur anonyme
 
bon si vous avez la dernière mise a jour et que d'un coup plus rien ne se grave cela peut venir du graveur donc voir un spécialiste en informatique pour faire un devis de réparation .
avez vous quand même regarder si il n'y a rien dans le rack du graveur sur la tête du laser si il n'y a pas de grosse poussière ?
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donjuandu59 Messages postés 5 Statut Membre
 
j'ai verifié j'ai soufflé legerement rien n'est parti il n'ya pas grand chose c'est un pc encore sous garantie
est ce que la garantie couvre ce genre de probléme ?
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Utilisateur anonyme
 
oui bien sur n'hésiter surtout pas car la tout est pris en charge c'est bien de le préciser faite le sans plus tarder.
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