Problème copie fichiers sur DDexterne Storeva
Utilisateur anonyme
-
jmber Messages postés 2743 Statut Contributeur -
jmber Messages postés 2743 Statut Contributeur -
Bonjour,
Configuration ordinateur :
Dell Inspiron 1545
Processeur Celeron Dual-Core CPU T3000
Mémoire RAM : 4 Go
Windows 7 Edition Familiale Premium
Configuration disque dur externe (DDE) :
Storeva AluBlack XL 4 To
Je rencontre actuellement un sérieux problème concernant mon DDE décrit ci-dessus. Je l'ai depuis deux mois, jusqu'ici tout se passait bien en ce qui concerne les transferts de fichiers de mon ordinateur vers ce DDE, car je sauvegarde de nombreux fichiers dessus, dont la taille peut aller jusqu'à 9 Go (ce DDE, comme tous mes DD, est formaté en NTFS)
Depuis quelques jours, je ne parviens plus à transférer de fichiers dessus : à chaque fois que j'essaie, la copie "bloque", c'est-à-dire qu'elle ne finalise pas. Je suis donc obligé de la stopper au bout d'un moment. Avant le transfert d'un fichier de 4 Go par exemple prenait environ 5 minutes, maintenant cela se bloque au bout de quelques minutes et une heure après ça n'a pas évolué d'un iotat.
Quand je fais l'essai maintenant de copier sur ce DDE un fichier de taille très faible (ex: photo jpg), cela prend un temps très long, et aussi un temps de fou si j'essaie ensuite de l'ouvrir et de le fermer, ou de le supprimer du DDE.
Parfois si je lance un transfert ou tente de supprimer un fichier de ce DDE, le message suivant s'affiche : "Erreur 0x8007045D : impossible de satisfaire la demande en raison d'une erreur de périphérique d'E/S". Et les autres fois ou la copie se lance, elle ne se finalise donc pas, et cela fait ramer un peu mon ordi.
Il semblerait que ce phénomène se soit produit depuis que j'ai dû éteindre mon DDE (par son interrupteur ON/OFF) un peu "sauvagement", sans passer par l'opération "retirer le périphérique en toute sécurité (...)" que je fais d'ordinaire.
A préciser que lorsque j'effectue des transferts de fichiers de toute taille de mon ordi vers mes autres DDE, il n'y a aucun problème, donc il semblerait bien que le problème vienne de ce DDE Storeva et non de l'ordi.
J'ai utilisé plusieurs logiciels pour effectuer des nettoyages de mon ordi (CCleaner, ParetoLogic PC Health Advisor), rien n'y fait.
J'ai tenté également d'analyser mon DDE avec HD Tune Pro, mais le logiciel ne s'ouvre pas quand mon DDE est branché, alors qu'il s'ouvre pourtant et analyse bien mes autres DD internes et externes.
Un grand merci d'avance pour vos réponses!
Configuration ordinateur :
Dell Inspiron 1545
Processeur Celeron Dual-Core CPU T3000
Mémoire RAM : 4 Go
Windows 7 Edition Familiale Premium
Configuration disque dur externe (DDE) :
Storeva AluBlack XL 4 To
Je rencontre actuellement un sérieux problème concernant mon DDE décrit ci-dessus. Je l'ai depuis deux mois, jusqu'ici tout se passait bien en ce qui concerne les transferts de fichiers de mon ordinateur vers ce DDE, car je sauvegarde de nombreux fichiers dessus, dont la taille peut aller jusqu'à 9 Go (ce DDE, comme tous mes DD, est formaté en NTFS)
Depuis quelques jours, je ne parviens plus à transférer de fichiers dessus : à chaque fois que j'essaie, la copie "bloque", c'est-à-dire qu'elle ne finalise pas. Je suis donc obligé de la stopper au bout d'un moment. Avant le transfert d'un fichier de 4 Go par exemple prenait environ 5 minutes, maintenant cela se bloque au bout de quelques minutes et une heure après ça n'a pas évolué d'un iotat.
Quand je fais l'essai maintenant de copier sur ce DDE un fichier de taille très faible (ex: photo jpg), cela prend un temps très long, et aussi un temps de fou si j'essaie ensuite de l'ouvrir et de le fermer, ou de le supprimer du DDE.
Parfois si je lance un transfert ou tente de supprimer un fichier de ce DDE, le message suivant s'affiche : "Erreur 0x8007045D : impossible de satisfaire la demande en raison d'une erreur de périphérique d'E/S". Et les autres fois ou la copie se lance, elle ne se finalise donc pas, et cela fait ramer un peu mon ordi.
Il semblerait que ce phénomène se soit produit depuis que j'ai dû éteindre mon DDE (par son interrupteur ON/OFF) un peu "sauvagement", sans passer par l'opération "retirer le périphérique en toute sécurité (...)" que je fais d'ordinaire.
A préciser que lorsque j'effectue des transferts de fichiers de toute taille de mon ordi vers mes autres DDE, il n'y a aucun problème, donc il semblerait bien que le problème vienne de ce DDE Storeva et non de l'ordi.
J'ai utilisé plusieurs logiciels pour effectuer des nettoyages de mon ordi (CCleaner, ParetoLogic PC Health Advisor), rien n'y fait.
J'ai tenté également d'analyser mon DDE avec HD Tune Pro, mais le logiciel ne s'ouvre pas quand mon DDE est branché, alors qu'il s'ouvre pourtant et analyse bien mes autres DD internes et externes.
Un grand merci d'avance pour vos réponses!
A voir également:
- Problème copie fichiers sur DDexterne Storeva
- Copie cachée - Guide
- Super copie - Télécharger - Gestion de fichiers
- Copie écran samsung - Guide
- Copie disque dur - Guide
- Renommer des fichiers en masse - Guide
7 réponses
bonsoir
As tu essayé ceci
démarrer + /poste de travail +/droit sur disque local /propriétés + /outils + aller sur onglet vérification des erreurs + /vérifier maintenant + cocher rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux +
puis analyser le DD avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a (faire les mise à jour avant de lancer le scan.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
Cette vie est? pleine de tristesse et de chagrins..
N'ouvre la bouche que si ce que tu dis est plus beau que le silence*^_^*
As tu essayé ceci
démarrer + /poste de travail +/droit sur disque local /propriétés + /outils + aller sur onglet vérification des erreurs + /vérifier maintenant + cocher rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux +
puis analyser le DD avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a (faire les mise à jour avant de lancer le scan.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
Cette vie est? pleine de tristesse et de chagrins..
N'ouvre la bouche que si ce que tu dis est plus beau que le silence*^_^*
Utilisateur anonyme
J'ai téléchargé Malwarebytes et je viens de lancer une vérif des erreurs, mais cela semble parti pour durer un petit moment. Je te tiens au courant du résultat. En tout cas merci pour ton aide, c'est déjà une piste!
Bonjour,
A-tu essayé de faire faire une vérification des erreurs directement par Windows (Propriété du DDE|Outils|Vérifier maintenant).
Si tu sait manier le moindrement le tournevis, essaye de mettre ton DD dans un autre boîtier externe.
A-tu essayé de faire faire une vérification des erreurs directement par Windows (Propriété du DDE|Outils|Vérifier maintenant).
Si tu sait manier le moindrement le tournevis, essaye de mettre ton DD dans un autre boîtier externe.
Bonsoir,
Essaye ceci dans l'invite de commandes écrire chkdsk /r /f X: où X remplace la lettre de ton HDD externe
@+ Jmber
L'entraide est précieuse
Essaye ceci dans l'invite de commandes écrire chkdsk /r /f X: où X remplace la lettre de ton HDD externe
@+ Jmber
L'entraide est précieuse
Bonjour mpuissance4
J'ai suivi ton conseil et lancé hier soir la vérification des erreurs, en cochant les 2 options ("Réparer automatiquement (...)" & "Rechercher et tenter une récupération (...)"), j'ai laissé l'opération se dérouler toute la nuit et toute la journée, et donc mon ordi et le DDE tourner...
Et à l'heure où je t'écris, la vérif ne semble être qu'à 10% si j'en juge le trait vert de la progression (donc pas beaucoup progressé depuis hier soir)...
Certes le DDE fait 4 To et il est rempli aux 2/3, mais est-ce normal que ça avance si lentement?
Est-ce le signe d'erreurs très sérieuses ou est-ce dû uniquement au large volume à scanner?
Dois-je laisser l'opération continuer coûte que coûte ou dois-je l'interrompre et tenter autre chose? (parce que ça peut durer encore pas mal de jours à ce rythme!)
Et laisser mon DDE allumé des jours entiers de suite ne risque pas de créer une surchauffe et de l'altérer encore plus?
Merci d'avance pour les réponses!
J'ai suivi ton conseil et lancé hier soir la vérification des erreurs, en cochant les 2 options ("Réparer automatiquement (...)" & "Rechercher et tenter une récupération (...)"), j'ai laissé l'opération se dérouler toute la nuit et toute la journée, et donc mon ordi et le DDE tourner...
Et à l'heure où je t'écris, la vérif ne semble être qu'à 10% si j'en juge le trait vert de la progression (donc pas beaucoup progressé depuis hier soir)...
Certes le DDE fait 4 To et il est rempli aux 2/3, mais est-ce normal que ça avance si lentement?
Est-ce le signe d'erreurs très sérieuses ou est-ce dû uniquement au large volume à scanner?
Dois-je laisser l'opération continuer coûte que coûte ou dois-je l'interrompre et tenter autre chose? (parce que ça peut durer encore pas mal de jours à ce rythme!)
Et laisser mon DDE allumé des jours entiers de suite ne risque pas de créer une surchauffe et de l'altérer encore plus?
Merci d'avance pour les réponses!
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonsoir jmber,
Tout d'abord merci pour ta réponse...
Tu excuseras l'ignorant que je suis en informatique, mais pour entrer dans ce que tu appelles "l'invite de commandes", faut-il faire l'opération Exécuter/cmd ?
Et mon DDE étant nommé (G:), je dois donc ensuite (si je te suis) taper très exactement :
chkdsk /r /f G:
(en respectant les espaces?)
Merci pour ta confirmation, au cas où j'essairais de suivre ta piste...
(pour le moment peux pas encore, mon ordi et DDE étant pour le moment occupés par la très longue opération de vérification des erreurs!)
Tout d'abord merci pour ta réponse...
Tu excuseras l'ignorant que je suis en informatique, mais pour entrer dans ce que tu appelles "l'invite de commandes", faut-il faire l'opération Exécuter/cmd ?
Et mon DDE étant nommé (G:), je dois donc ensuite (si je te suis) taper très exactement :
chkdsk /r /f G:
(en respectant les espaces?)
Merci pour ta confirmation, au cas où j'essairais de suivre ta piste...
(pour le moment peux pas encore, mon ordi et DDE étant pour le moment occupés par la très longue opération de vérification des erreurs!)
Bonsoir
Pour info, voilà où j'en suis :
La vérification des erreurs par les propriétés du DDE s'est passé correctement (à ma grande surprise!) en ayant coché d'abord uniquement "Réparer automatiquement (...)", puis une fois terminé, "Rechercher et tenter une récupération (...).
Je me disais alors que peut-être le DDE était réparé...
Et bien non, il continue à présenter les mêmes problèmes : les copies que je lance dessus ne s'arrêtent pas, j'ai énormément de mal à rentrer dedans et à consulter les dossiers qui y sont déjà copiés, quand il est connecté à mon ordi il le fait ramer un max, voire planter, et le logiciel HD Tune Pro ne s'ouvre toujours pas quand il est connecté (alors qu'il le fait avec tous mes autres disques).
Jmber, je viens de suivre ton conseil et rentré dans l'invite de commande "chkdsk(...)" , l'analyse est lancée et en est à l'étape 4 sur 5 (vérification des données du fichier), cela en est à 10% depuis une heure, donc c'est pas prêt de finir!
Pas sûr que cela marche, vu tout ce que j'ai déjà tenté, mais on verra bien et je vous tiendrai au courant.
Pour info, voilà où j'en suis :
La vérification des erreurs par les propriétés du DDE s'est passé correctement (à ma grande surprise!) en ayant coché d'abord uniquement "Réparer automatiquement (...)", puis une fois terminé, "Rechercher et tenter une récupération (...).
Je me disais alors que peut-être le DDE était réparé...
Et bien non, il continue à présenter les mêmes problèmes : les copies que je lance dessus ne s'arrêtent pas, j'ai énormément de mal à rentrer dedans et à consulter les dossiers qui y sont déjà copiés, quand il est connecté à mon ordi il le fait ramer un max, voire planter, et le logiciel HD Tune Pro ne s'ouvre toujours pas quand il est connecté (alors qu'il le fait avec tous mes autres disques).
Jmber, je viens de suivre ton conseil et rentré dans l'invite de commande "chkdsk(...)" , l'analyse est lancée et en est à l'étape 4 sur 5 (vérification des données du fichier), cela en est à 10% depuis une heure, donc c'est pas prêt de finir!
Pas sûr que cela marche, vu tout ce que j'ai déjà tenté, mais on verra bien et je vous tiendrai au courant.
Bonjour
J'ai peut-être enfin une indication sur le type de problème de mon DDE :
Suite à la vérification lancée dans l'invite de commande (chkdsk), l'opération s'est arrêtée à la 4ème étape (sur les 5).
Voici le message d'erreur :
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier <étape 4 sur 5>...
10 % effectués. <8512 fichiers sur 9200 traités>
Espace disque insuffisant pour remplacer les clusters endommagés détectés dans le fichier 8529 nommé.
10 % effectués. <8513 fichiers sur 9200 traités>
An unspecified error occurred. <6e74667363686b2e b34>.
Je ne comprends pas pourquoi ça me dit que l'espace disque est insuffisant : sur mon DDE, il reste 1,63 To de libre, et si cela faisait référence à mon disque C: (peut-être qu'il a besoin de mon disque système pour effectuer ce remplacement), il reste de toute façon plus de 20 Go de libre sur le C...
Merci d'avance de m'aider si tout cela vous parle!
J'ai peut-être enfin une indication sur le type de problème de mon DDE :
Suite à la vérification lancée dans l'invite de commande (chkdsk), l'opération s'est arrêtée à la 4ème étape (sur les 5).
Voici le message d'erreur :
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier <étape 4 sur 5>...
10 % effectués. <8512 fichiers sur 9200 traités>
Espace disque insuffisant pour remplacer les clusters endommagés détectés dans le fichier 8529 nommé.
10 % effectués. <8513 fichiers sur 9200 traités>
An unspecified error occurred. <6e74667363686b2e b34>.
Je ne comprends pas pourquoi ça me dit que l'espace disque est insuffisant : sur mon DDE, il reste 1,63 To de libre, et si cela faisait référence à mon disque C: (peut-être qu'il a besoin de mon disque système pour effectuer ce remplacement), il reste de toute façon plus de 20 Go de libre sur le C...
Merci d'avance de m'aider si tout cela vous parle!
