Probléme pour ouvrir firefox du bureau

Résolu/Fermé
loupblanc29 - 3 janv. 2011 à 20:21
kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 - 8 janv. 2011 à 11:43
Bonjour, quand je clic sur l'icone de mon bureau firefox ne se lance pas ,je suis obligé d'éteindre le pc pour avoir la page ,merci de me donner une solution ,je suis débutant ...........merci par avance et bonne année 2011 à tous
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5 réponses

kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
3 janv. 2011 à 21:43
Bonjour,

Redémarre en tapotant F8 pour aller en --> mode sans échec.

Va dans ajout et suppression, désinstalle-le et durant la désinstallation, accepte de tout désinstaller, coche --> supprimer tous mes fichiers .

Ensuite va dans: C\program files et supprime mozilla Firefox.

Redémarre le pc.

Ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre, donc va dans démarrer, exécuter, tape: regedit et OK.

En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: firefox , coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à firefox, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.

Refais la même procédure en tapant: mozilla.

Ferme le régistre, ensuite lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

Installe -->> Firefox <<--

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loupblanc29 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2011
7 janv. 2011 à 18:29
merci pour ton aide précieuse et aussi la gentillesse d'avoir consacré du temps pour m'expliquer comment faire ....... une bonne année 2011 pour toi et un grand merci ...... CORDIALEMENT loupblanc
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kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
8 janv. 2011 à 11:43
De rien,
Bonne journée.
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loupblanc29 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2011
3 janv. 2011 à 20:36
rien à faire ,même en mode sans echec ,j'ai absolument rien ,
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Jeannot17 Messages postés 2337 Date d'inscription dimanche 24 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 347
3 janv. 2011 à 20:44
Re, désinstalle et réinstalle firefox..

voici un lien: http://www.inforumatique.fr/site/download/download-13+mozilla-firefox.php
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loupblanc29 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2011
3 janv. 2011 à 20:52
merci ,,mais je dois avoir un gros problème ,je ne peux même pas le supprimer dans le panneau configuration ,merci
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Jeannot17 Messages postés 2337 Date d'inscription dimanche 24 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 347
3 janv. 2011 à 20:54
même par ajout et suppression des programmes dans le panneau de config?
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loupblanc29 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2011
7 janv. 2011 à 18:26
merci à tous pour l'aide , je vous souhaite une excellente année2011 ........ merci au site et aux équipes ,aux personnes qui donnent du temps et des indications précieuses pour nous dépanner ,merci à kaneagle ,Jeannot17 ,cordialement
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Jeannot17 Messages postés 2337 Date d'inscription dimanche 24 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 347
3 janv. 2011 à 20:29
Bonsoir,

si firefox refuse de s'ouvrir c'est un problème de module complémentaire il te suffit de faire démarrer ,tous les programmes,tu cherche mozilla dans ta liste tu cliques et tu choisi démarrer sans échec, une fenêtre va apparaitre tu coches désactiver tout les modules tu enregistres et tu redémarres firefox et voila ensuite tu peux réactiver Google depuis outils ,module complémentaire..
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loupblanc29 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2011
3 janv. 2011 à 20:32
merci pour ta réponse ,je vais essayer de suite ,merci pour ta gentillesse en te souhaitant une excellente année 2011 jeannot17 ,cordialement
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