Probléme pour ouvrir firefox du bureau

Résolu
loupblanc29 -  
kaneagle Messages postés 86508 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, quand je clic sur l'icone de mon bureau firefox ne se lance pas ,je suis obligé d'éteindre le pc pour avoir la page ,merci de me donner une solution ,je suis débutant ...........merci par avance et bonne année 2011 à tous
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5 réponses

kaneagle Messages postés 86508 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonjour,

Redémarre en tapotant F8 pour aller en --> mode sans échec.

Va dans ajout et suppression, désinstalle-le et durant la désinstallation, accepte de tout désinstaller, coche --> supprimer tous mes fichiers .

Ensuite va dans: C\program files et supprime mozilla Firefox.

Redémarre le pc.

Ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre, donc va dans démarrer, exécuter, tape: regedit et OK.

En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: firefox , coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à firefox, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.

Refais la même procédure en tapant: mozilla.

Ferme le régistre, ensuite lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

Installe -->> Firefox <<--

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loupblanc29 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour ton aide précieuse et aussi la gentillesse d'avoir consacré du temps pour m'expliquer comment faire ....... une bonne année 2011 pour toi et un grand merci ...... CORDIALEMENT loupblanc
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kaneagle Messages postés 86508 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
De rien,
Bonne journée.
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loupblanc29 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
rien à faire ,même en mode sans echec ,j'ai absolument rien ,
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Jeannot17 Messages postés 2337 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   347
 
Re, désinstalle et réinstalle firefox..

voici un lien: http://www.inforumatique.fr/site/download/download-13+mozilla-firefox.php
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loupblanc29 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci ,,mais je dois avoir un gros problème ,je ne peux même pas le supprimer dans le panneau configuration ,merci
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Jeannot17 Messages postés 2337 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   347
 
même par ajout et suppression des programmes dans le panneau de config?
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loupblanc29 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci à tous pour l'aide , je vous souhaite une excellente année2011 ........ merci au site et aux équipes ,aux personnes qui donnent du temps et des indications précieuses pour nous dépanner ,merci à kaneagle ,Jeannot17 ,cordialement
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Jeannot17 Messages postés 2337 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   347
 
Bonsoir,

si firefox refuse de s'ouvrir c'est un problème de module complémentaire il te suffit de faire démarrer ,tous les programmes,tu cherche mozilla dans ta liste tu cliques et tu choisi démarrer sans échec, une fenêtre va apparaitre tu coches désactiver tout les modules tu enregistres et tu redémarres firefox et voila ensuite tu peux réactiver Google depuis outils ,module complémentaire..
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loupblanc29 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour ta réponse ,je vais essayer de suite ,merci pour ta gentillesse en te souhaitant une excellente année 2011 jeannot17 ,cordialement
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