Fichiers qui ne s'effacent pas

Bonjour,
Voila,j'ai un fichier emule qui l'est impossible d'effacer ,j'ai aussi dans panneau de configuration a programme ,j'ai drivers mendez qui refuse de se desinstaller ainsi que 3 fichiers nommes favoris et lors de l'operation pour les favoris j'ai une fenetre de commande qui apparait fugitivement .Alors si parmis qqu'unse trouve dans la memee situation et que se soit resolu !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!;!!!!!!!!!!!eh ben! je suis preneur